2012年7月，站在萊斯特的城市街頭，這座被古羅馬城墻環(huán)繞、有著兩千余年歷史的英格蘭浪漫老城，風景如畫，萊斯特大學(xué)每年留學(xué)生的告別季，在成為主角時，張越還是會有些感傷。畢業(yè)回國與出國留學(xué)的決定一樣，都是他獨自做出的抉擇。

不僅如此，在大多數(shù)留學(xué)生選擇金融、經(jīng)濟管理、計算機、國際貿(mào)易等熱門專業(yè)時，張越選了新媒體專業(yè)。

當年，媒介融合尚未奏出主旋律，“物聯(lián)互聯(lián)”初交匯，傳統(tǒng)媒體對于這個依附互聯(lián)網(wǎng)而生的“新媒體”甚至不屑一顧，誰也不會想到未來新媒體能夠高歌猛進。

國內(nèi)的“冷門”，卻是張越心中的火焰。對傳媒行業(yè)的喜愛，是家中珍藏多年泛黃的報紙、是少年求學(xué)陪伴著長大的書刊、是摩挲著光滑的時尚雜志銅版紙，是心中探尋的熱忱和對多元化世界了解的渴望。

避開熱門留學(xué)地選擇萊斯特大學(xué)，正是因為這座研究性學(xué)校，有著享譽歐洲的傳媒學(xué)。《中國新聞》的新聞主播、《實話實說》策劃紀萌，鳳凰衛(wèi)視《鳳凰全球連線》、《環(huán)球人物周刊》主持人盧琛都畢業(yè)于這里。

張越習(xí)慣了獨立抉擇，是因為自小就在家中被賦予自由選擇的權(quán)利。外表嚴肅的父親沉默的給予他成長的空間，又總是在關(guān)鍵的時刻，為他填滿力量。

“夢想需要被珍視和實踐，即使困苦也會覺得幸福，即使不成功，也大可以重新來過“張越一直記得父親的話。

中規(guī)中矩卻兼容并蓄的萊斯特，釋放出獨特的魅力，歐陸格調(diào)、南美熱情、意大利風情以及亞洲文化，都能夠在這里共同生長。張越作為較早學(xué)習(xí)新媒體專業(yè)的留學(xué)生，開始把自己大量的時間投入到專業(yè)知識的研讀中。

人生的路，從來沒有冷門、熱門之分。追求理想、實現(xiàn)價值途徑也不會是單一的，在能夠充分燃燒自己的地方全力以赴，是張越看似“冷門”專業(yè)背后的熱切選擇。

攜海外留學(xué)經(jīng)歷回國的張越，打算創(chuàng)業(yè)。這一次選擇他又爆出冷門，選擇了連鎖便利店項目。

回到家鄉(xiāng)貴陽，這座西南地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不靠前的城市，張越有一種很奇特的感受。無論是市井小巷、城市煙火，還是日益興盛的綜合體、商超，這些地方天然的聚合著孩子的歡笑、家庭的喜樂、打拼的滿足，這是小城畫卷中的主題色。

張越隱隱的看到，城市中還有一類人群，他們擠過一重重高峰期的地鐵，也在末班車的座椅上側(cè)頭睡去；他們在寒冬中小心翼翼捧著一杯熱豆?jié){送給那個她，也在“被分手”的落寞中把臉深深的埋進臂彎；他們在商業(yè)中心巨大的落地窗前只看到孤單的側(cè)影，在琳瑯滿目的賣場中茫然四顧。

他們側(cè)身擠入寫字樓即將關(guān)閉的電梯，把肚子里咕咕作響、來不及早餐的遺憾藏了又藏；他們又恰恰是這個座城市現(xiàn)代化進程的推動者，一邊奉獻著自己全部的力量努力打拼，一邊渴望被這世界溫柔以待。

張越記得凌晨的上海，他曾走進一家24小時便利店，遇到一位看上去是剛結(jié)束加班、二十多歲的瘦弱男生，厚厚的眼鏡片掛著冬夜的白霧，接過店員遞上來熱騰騰的關(guān)東煮、醇香現(xiàn)磨咖啡，靦腆的男生笑著說謝謝，這個場景在便利店里每天都發(fā)生，張越卻覺得隆冬深夜的這一幕，像極了曾經(jīng)漂泊在國外想家的自己。

深夜的便利店，是城市的燈塔，早晨熱騰騰的包子豆?jié){、價格友好的鮮咖啡、湯汁里滾動的關(guān)東煮，就是家的味道。

張越?jīng)Q定把這樣“人情味”的便利店開進貴陽，用戶畫像就是城市中努力生長的年輕人，白天這里是喧囂的臨靠點，夜里這里是隨手能抓住的小確幸。

彼時家中親戚并不理解張越的選擇，傳統(tǒng)零售行業(yè)正在走下坡路、便利店不過是“小商店”的另一個名字。“不體面，即使做好了也擺脫不了小商販的氣息。”

唯有父母一直站在他身后，像當年看著他獨自出國一樣，這一次同樣揮揮手笑著說，“去按照自己的想法試試吧。”

這一次的冷門創(chuàng)業(yè)之選，張越有自己篤定的元素，那就是城市的溫度。

如同當年想要以“媒體人”的方式為人群發(fā)聲，如今張越站在商業(yè)領(lǐng)域，用這樣一種方式，和城市中發(fā)光發(fā)熱的人群站在一起。

“時開”，時刻為您而開，張越和他的“時開”便利店品牌，開始在貴陽生根。

留學(xué)，是讓學(xué)科前沿的知識成為前行盾牌，還是以己之慧把它鍛造成為行走江湖的利劍？這是一個選擇題。張越做出了另一種詮釋：也許大多數(shù)選擇高飛，在新空間中所向披靡，成就新世界；但是張越覺得懂得生根生長更重要，以退為進，反而成就出倍速地枝繁葉茂。

就這樣，堅持著“實體零售業(yè)”走下去的這條路被定了下來，除了做一個創(chuàng)業(yè)者，張越的營銷敏銳度和媒體經(jīng)歷，讓他的個人氣質(zhì)與經(jīng)商并不契合，卻融合的恰好，闖出一片新領(lǐng)域。

的確，傳統(tǒng)零售業(yè)前途未卜、銷量較前幾年斷崖式下滑、入不敷出面臨閉店、消費向線上電商轉(zhuǎn)移沖擊巨大......這樣的問題是擺在很多便利店經(jīng)營者面前的難題。

但是在兼具傳媒和營銷經(jīng)驗的張越眼中，看到卻是：傳統(tǒng)零售業(yè)的重組契機、開展全渠道營銷的必要、打造“時開”IP的黃金階段等等。

張越把選址鋪撒到寫字樓附近，商業(yè)圈周邊，與新一代購買者追求的便捷、快速、隨性、碎片化的消費方式相符，從貨物選品、上架布局、銷售方式都更貼近用戶的需求，讓商品為消費者發(fā)聲，才能夠在他們踏入便利店的瞬間，感受到“有回應(yīng)、被需要”。

美國學(xué)者雷奇漢和賽塞的研究表明，顧客的忠誠度每提高5%，企業(yè)的獲利就能增加25%。

這就是便利店行業(yè)價值，很多時候，遠遠大于價格。關(guān)于電商行業(yè)沖擊，張越反倒覺得這是一個便利店在中國的快速成長期。

“全渠道營銷，我們有更多的方式與顧客互動，及時調(diào)整升級了業(yè)務(wù)模式，線上線下被打通，顧客的需求更加清晰了。”張越說。

打開“SkyMart時開”公眾號，會“因為今天天氣好，送你張優(yōu)惠券“，任性的向你扔來一張大額滿減券；垂涎欲滴的小龍蝦烤腸加一元就可以換購飲料，再也不用被“兩杯更劃算”的寂寞擊中；在某時尚app上剛刷出網(wǎng)紅雪糕，時開已經(jīng)嗖嗖上線了；“童年小賣部”開張，把彈珠、七龍珠積木、小時候舍不得扔的糖紙這些回憶都幫你整理好了，就等你來撿起來傻笑。而“貴陽最早的一杯咖啡”的策劃案，讓城市拼搏的早晨充滿溫度。

不僅如此，張越和本地企業(yè)合作，給貴陽的傳統(tǒng)小吃賦予了新的含義，用新生代的視角解讀品牌文化，把故事講給年輕人聽，那些傳統(tǒng)手作、糕點小吃， 從暮色中被喚醒，生機勃勃。

有意思的是，“時開”還開發(fā)了趣味十足的微信卡通表情包，公眾號掃碼就能下載。想象一下，忙碌一上午的年輕人，用棉花糖般的時開小卡通人物聊天，相約去買網(wǎng)紅零食，仿佛在完成著一個“減壓約會”，是啊，生活不過累了點，但是總會有點甜。

“對于90后、00后來說，性價比、品牌的重要程度不再強烈，他們更追求你是否懂我，你提供的東西是否好玩、有趣。”張越笑談。

凌晨兩點覓食的人們，店員治愈系的微笑，這是一個獨立于家和公司的第三空間。這里，是一個安靜而珍貴的角落，能夠讓疲憊的人們有機會抱住自己，而相似的背景和氣場，又讓陌生人之間產(chǎn)生了微妙聯(lián)系。

兩年多，“時開”的烙印遍布貴州百余個地點，“時刻為您而開”的初心，印證了連鎖便利店的創(chuàng)業(yè)之路的抉擇。從留學(xué)的“冷專業(yè)”到創(chuàng)業(yè)的“冷項目”，張越的溫度感給了兩者舒適的連接。

回頭有一路的故事，低頭有堅定的腳步，抬頭有清晰的遠方。

寫字樓里的便利店，不像是大規(guī)模的知名超市體系龐大、派系分明；不像是家門口的社區(qū)小店雜亂無章，從規(guī)模和構(gòu)成上，張越就是要把這批便利店做成“小而精”。

張越和他的團隊以單點破局的便利店起家，最初自己選品進貨，扎到店里銷售，了解顧客需求，隨著鋪面數(shù)量增多，營業(yè)額增長，員工也在成倍增加，“時開”漸漸成為城市中受到年輕人喜愛的品牌。

此時，懷著擁抱大策略、大創(chuàng)意的雄心壯志，張越在規(guī)模化經(jīng)營的道路上，發(fā)現(xiàn)激活核心力量，提升管理視野，自己需要一個更好的平臺。

縱觀這個行業(yè)，新零售概念讓資本和市場的注意力重新回歸到線下，除去舶來品牌，中國的本土便利店品牌在各大城市盤踞，優(yōu)秀選手眾多卻沒有冠軍。

對于行業(yè)未來，盡管北上廣的蛋糕很大，卻受制于種種因素，張越并不想貿(mào)然勞師襲遠，他希望能夠從周邊城市開始，攻城略地，在人才，創(chuàng)新和戰(zhàn)略方面，儲備充足。

這些盤踞在張越腦海中的問題，漸漸繪制成一張清晰的學(xué)習(xí)地圖。

張越的一位大學(xué)同學(xué)、也是長江校友。向張越推薦了長江，并且對自己過往獲得的價值直言不諱：在長江就像是愛打籃球的你，沖上了NBA的賽場，頂級的教練和精英隊友，每一次場上的配合與競技，都令人充滿期待。

具有海外經(jīng)歷、研究生學(xué)歷的他，在這一次擇校中目標清晰。國際思維、管理實戰(zhàn)、專家引領(lǐng)，同學(xué)互助，這些都是張越所考量的重點，而長江商學(xué)院，恰好全都符合。

“我希望參與到實體經(jīng)營案例的解析中，期待妙趣橫生的教授課堂，期待與志同道合的同學(xué)們，期待在長江的多維度學(xué)習(xí)中，深挖經(jīng)營策略，拓展創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。”

“這一次我選了商學(xué)院中綜合實力最強的長江商學(xué)院。”傳媒出身的張越，其實在每一次的選擇中，一直保持著極高的敏銳度。

扎根三線城市創(chuàng)業(yè)發(fā)展，更大的意義在于，張越代表了一波海歸學(xué)子的歸家路，漂泊無定的生活漸漸在這一代的人生中，不再代表著沖撞世俗的勇氣和獨立的能力，而陪伴在父母身邊，又能夠為家鄉(xiāng)經(jīng)濟“助攻”的創(chuàng)業(yè)思路，就像是星星之火，雖然處江湖之遠，卻與那些身處北上廣，暮氣沉沉的迷茫創(chuàng)業(yè)來說，形成鮮明沖擊。

一方面，以小城經(jīng)濟勃發(fā)的需求，用相對更經(jīng)濟的投資預(yù)算，吸納著一線城市投資人的目光；另一方面，三線城市固有的傳統(tǒng)運營模式，也給了張越他們立足一方的根基和擴展空間。

在小城的煙火氣中，價值閃光，而張越在不斷跋涉，繼續(xù)尋找“時開”新增長的可能，未來的商界屬于“攻則取慧，定可發(fā)智”的人。