執(zhí)著,堅持
這是科創(chuàng)企業(yè)家們共同的總結
科創(chuàng)事業(yè)征途漫漫
如何成長,如何渡過難關
如何讓員工認同你的事業(yè)
并在企業(yè)文化中獲得發(fā)展的支撐
在復旦MBA科創(chuàng)先鋒論壇
科創(chuàng)企業(yè)家們
分享了創(chuàng)業(yè)歷程與管理心得
陸雄文
俞德超
于寧瑞
陶春蕾
張照龍
阮晨杰
圓桌嘉賓
主持人
陸雄文 復旦大學管理學院院長、教授、博士生導師
復旦MBA科創(chuàng)青干營企業(yè)家導師
阮晨杰 上海南芯半導體科技有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,復旦科創(chuàng)企業(yè)家營校友
陶春蕾 安徽萬邦醫(yī)藥科技股份有限公司創(chuàng)始人、董事長,復旦科創(chuàng)企業(yè)家營校友
俞德超 信達生物制藥創(chuàng)始人,復旦科創(chuàng)企業(yè)家營授課老師
于寧瑞 上海國惠環(huán)境科技股份有限公司董事長,復旦科創(chuàng)企業(yè)家營校友
張照龍 上海觀安信息技術股份有限公司首席顧問,復旦科創(chuàng)企業(yè)家營校友
* 按姓氏拼音首字母排序
Part 1
陸雄文:各位最大的管理心得是什么?給我們分享一下科創(chuàng)企業(yè)管理的思想方法。
張照龍:2016年創(chuàng)業(yè)的時候,公司也只有二三十個人,到目前有1000多人。我是做技術出身的,管理對我來說壓力很大。整個公司的管理和其他很多標準化管理最大的區(qū)別是,引入了一些佛教的理念,比如引入了“6種智慧”,用智慧的方法去運行企業(yè)。
俞德超:我的管理心得是與員工分享公司的成果。我們從初創(chuàng)到現(xiàn)在6000多員工,技術人員占了一大半。員工開發(fā)成功藥物之后,不但有獎金,銷售還有提成,當然更有股票,這樣就保證了有貢獻的人才有特別的激勵。他們不需要自己去獨立開公司,在信達內部“創(chuàng)業(yè)”,不但可以有源源不斷的收入,而且不需要擔心研發(fā)高投入資本的本源。
于寧瑞:一般管理員工是“以律制行”,用制度規(guī)范人的行為。而作為科創(chuàng)企業(yè),尤其對科創(chuàng)人員的管理要“以心制律”。他要有想法才能創(chuàng)新,如果條條框框都給規(guī)定死了,就沒辦法做創(chuàng)新。企業(yè)在這方面要做平衡。
阮晨杰:我對“管理”這個詞一直有一點點小小的抗拒,因為我覺得管理是“從上對下”,這不太符合我的理念。現(xiàn)在的時代應該是平等的,我們作為創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家,也只是提供一個平臺、創(chuàng)造一個平臺讓大家共創(chuàng)、共贏而已,談不上管理,只是怎么讓平臺更有效率。我也一直在探索這樣的一個機制。我們的文化核心是透明和自省。我認為,企業(yè)本身的文化很重要,它能支撐企業(yè)長期地走下去。
陶春蕾:我覺得管理一定是文化先行的,我們倡導“簡單、透明”的文化,用簡單、透明的方式跟客戶、員工溝通。每一年企業(yè)制訂的計劃一定是要讓每一位員工都知道,企業(yè)賺了多少錢、收入是多少、激勵機制等等,做到目標清晰、權責分明的同時做到“利他”,為客戶極致服務并促使自己成長。共識也是生產力,在企業(yè)的共識下,員工更關注收入、成本;中層以上干部更關注研發(fā)和人才引進。
Part 2
陸雄文:在科創(chuàng)的過程中,企業(yè)發(fā)展到今天,有沒有碰到過不去的坎?怎么解決的?
陶春蕾:在整個企業(yè)發(fā)展的過程當中,我真正開竅,或者說更加在管理上有心得,是在2015年面臨了行業(yè)的巨大的危機,幾乎是滅頂之災,不得不重新去思考如何讓企業(yè)活下來。當時我們要面臨各種已完成項目的核查,每天辦公室里面都有很多很多人,我經常晚上找一個路邊攤,喝瓶啤酒把事情想清楚,否則感覺頭腦要爆炸。但是從未想過放棄。經歷了一段非常艱難的歷程,頂過來了才有今天。
2016年我們要重建體系,想在合肥建一個生物樣本的分析測試實驗室,很多人跟我說“不可能”,但我不信,事實上也是把它建成了。做企業(yè)要遇到的困難太多了,真的不要輕易就被打敗了。
阮晨杰:一個企業(yè)最艱難的時候是現(xiàn)金流持續(xù)為負的狀態(tài),即便是賺到錢,現(xiàn)金流是負的,發(fā)不出工資。也是非常難過的。我們有過一段時間,公司核心層是不拿工資的。我后來厚著臉皮當銷售,把產品賣出去了,才緩過來。所以,對創(chuàng)始人來說,公司一定是抓現(xiàn)金流和銷售。如果現(xiàn)在別人問我一家公司好不好,我都會說沒有危機意識的公司肯定不能去投資。
于寧瑞:從創(chuàng)業(yè)開始,方方面面還是比較順的,我一直崇尚的是,思想是第一生產力,你只有想了才會去做創(chuàng)新。2012年,我發(fā)表過一篇文章,應該是中國最早揭示霧霾的文章了。我當時的理論是,霧霾是人為的,我們在治理污染過程中不小心走錯了路,不小心產生了大量的霧霾。2013年,霧霾來了,公司當時遭到很多非議,很痛苦。
兩年時間幾乎沒有訂單,只能埋頭做實驗,找新的方法來治理污染。好在2014、2015年的時候,大家逐漸意識到霧霾是人為的原因,我們才開始有訂單。“剩”者為王,你做任何事情,一定要持之以恒,只要想法是正確的,“剩”下去一定能做得好。
俞德超:做藥不是說比別的行業(yè)更難,但確實時間很長、投資很大、風險很高,特別是初創(chuàng)公司。所以現(xiàn)金流肯定是經常會遇到的問題,尤其在創(chuàng)業(yè)的早年。公司創(chuàng)立11年來,也遇到過危機,還不止一次。我覺得不放棄是最重要的,有了理想更重要的是堅持。
張照龍:在做企業(yè)的過程中,要放下身段、放平心態(tài),面對客戶,你得放下自己“我是專家,我很厲害”的想法。我們公司有三個核心,第一個就是“客戶親密”,要理解客戶的需求,懂得客戶想什么。
另外,安全行業(yè)有比較強的風險,一旦出現(xiàn)事故和問題,責任怎么來承擔?應急響應怎么做?在這過程中我們也面臨過重大安全風險處置事件。因為我也負責技術,所以我的手機從來不敢關,遇到大的任務,也不敢靜音,就怕有事情發(fā)生。
Part 3
陸雄文:對MBA科創(chuàng)青干營的同學,各位導師有什么建議或者期待?
張照龍:大家如果要做科技創(chuàng)新,第一,要不離不棄,對創(chuàng)新研究不離不棄,與每一位合作伙伴、同伴不離不棄,這在創(chuàng)業(yè)過程中特別重要。第二,要共創(chuàng)共贏,企業(yè)的增長和每一位奮斗者自身的利益是緊密相關的,一定要有激勵。希望我們共同努力。
于寧瑞:同學們在這里學習,很重要的一點就是學習方法論。最基本的方法論就是大家要學會拆解,把一件事情、一個問題分解得越細,成功的機率就越高。第二,科技創(chuàng)新不要追求十全十美,做到百分之七八十的時候就應該走出實驗室去做更大的中試,更大的實驗,因為在實驗室的環(huán)境和在工業(yè)化的環(huán)境里是完全不一樣的。
阮晨杰:現(xiàn)在的科技企業(yè)、科技含金量比較高的企業(yè),能夠同時懂得科技和商業(yè)結合的人少之又少。在我們的組織架構里面,能夠融合這兩類的人,會是CEO后續(xù)的接班人。真的要理解技術,要腳踏實地地理解,不能夠太虛,也不能夠太實,這對一個人的綜合素養(yǎng)考驗是很大的。
陶春蕾:我想說“最好的年紀,最好的機遇”。國家正好在發(fā)展科創(chuàng),所以我們有最好的時機,大家來到復旦管院,有最好的課堂,我在復旦科創(chuàng)企業(yè)家營學習過,受益非常大;現(xiàn)在大家又在最好的年齡上。抓住自己的特色、特長,不見得做到大而全,但能夠為客戶創(chuàng)造價值,能夠讓員工成長、有尊嚴,同時又能夠為股東創(chuàng)造利益,那就是我們做企業(yè)最終極的目的了。
俞德超:我就分享一點,無論是創(chuàng)業(yè)還是在創(chuàng)業(yè)公司里去工作,這是一種關于生活方式的選擇,大家需要考慮清楚。初創(chuàng)企業(yè)是為了自己的夢想去努力,會遇到很多生死的問題,生活與工作是不可能平衡的,這與你到一家成熟企業(yè)去工作可能經歷的是完全不一樣的人生。
小結
陸雄文:五位科創(chuàng)企業(yè)家導師都是技術背景出身,都在科技轉化為生產力方面有很多的心得,也對教育、對年輕人的培養(yǎng)有很大的情懷。
他們在演講中談到為什么要創(chuàng)業(yè),如何成長,如何度過困難時期,怎么樣把事情做得簡單、透明、公平,讓大家都認同這是一個共同事業(yè),塑造文化去支撐企業(yè)的發(fā)展,給我們很多的分享。
我想,大家已經粗略領略到了科創(chuàng)企業(yè)的魅力,科創(chuàng)企業(yè)成長、發(fā)展的邏輯。他們的經歷,與同學們在MBA課程中學習的案例是有很大不同的。我希望大家能夠沉下心來,認真地鉆研科創(chuàng)青干營的所有功課,包括讀書、聽論壇講座、企業(yè)參訪,以及后面的專業(yè)課程。我也相信這些企業(yè)家導師以后也會有更深入的,在不同賽道上對同學們的指導。
何以未來?
技術立身,創(chuàng)新引路。
提問——公司最強的技術是什么?
回答——
俞德超:我們公司是做生物技術制藥的,剛好第11年,上市了8款產品。關于技術,我分享兩個。一個是在腫瘤領域,我們的腫瘤免疫治療產品可以將一些腫瘤變成慢性病。第二個是治療代謝疾病的藥物,如減肥,今后再也不用擔心自己長胖了。研發(fā)這些藥物的技術都是基于基因工程和分子生物學的手段,特別是單抗技術,是我們研究開發(fā)創(chuàng)新藥物的重要基礎。
于寧瑞:我們做污染治理,理念是把污染當成一種資源去使用。公司一直在處理城市污泥,因為也做化工、材料,我們在污泥中添加了一些材料后,污泥的結構產生了變化,使得40%含水率的污泥也可以形成非壓縮型的固體,作為一種非常廉價的燃料使用。這是我們最牛的技術。
阮晨杰:我們是做半導體設計的,做模擬芯片。比如說快充芯片,如果是100W以上的,包括現(xiàn)在發(fā)的200W的芯片,基本上都用我們的方案在做。
張照龍:我們專注兩點——用大數據的分析能力應用于網絡安全;保護數據安全。利用人工智能和算法做算法模型去識別攻擊行為,是我們與傳統(tǒng)網絡安全企業(yè)最大的差別。把原來傳統(tǒng)的數據保護由靜態(tài)保護的方法變成動態(tài)式保護和過程型保護,這也是我們相較于其他的網絡安全企業(yè)最大的區(qū)別。
陶春蕾:我們是做醫(yī)藥研發(fā)的CRO公司,定位為從事創(chuàng)新藥、改良型新藥和仿制藥藥學開發(fā)到臨床研究的全流程一站式CRO服務平臺。目前我們主要為藥品的上市許可持有人提供藥物研發(fā)注冊的服務。我們在仿制藥研發(fā)領域的市場份額在全國CRO中排名相對靠前。