MBA面試考察基本:一個優秀的、成功的領導者要主要兩點:一是正式的權力和非正式的權力不可或缺。二是要重視發揮、培育自己的個人影響權和專長權。因此,可以這么說,領導的本質就是被領導者的追隨和服從,它不是由組織賦予的職位和權力所決定的,而是取決于追隨者的意愿。
而作為領導者就是要想方設法來滿足追隨者的要求、意愿和需要。
領導方式的基本類型
現實中的領導行為會表現出各種不同的方式或風格。那么,究竟具有哪些領導方式,哪一種的效果更好?
1)基于權力運用的領導風格類型:
在管理實踐中,不同的領導者或同一領導者在不同的工作情境下傾向于采取某種特定的領導風格,這往往是與他們對權力的運用方式不同有關。下面介紹此方面相關聯的兩位學者的研究。
(1).勒溫理論
專制式 : 亦稱專權式,獨裁式。從字面上就可理解把握這種領導方式的本質:獨自裁決,一個人說了算。這類領導者是由個人獨自做出決策,然后命令下屬予以執行,并要求下屬不容置疑地遵從其命令。
民主式 :即協商、共同行使權力。在民主式領導風格下,領導者在采取行動方案或作出決策之前會主動聽取下級意見,或者吸收下級人員參與決策制定。
放任式 :極少用權,下屬高度自主獨立。放任式領導者的主要特點是極少運用其權力影響下屬,而給下級以高度的獨立性,以致達到放任自流和行為根本不受約束的程度。
注意:專制式、民主式、放任式三種領導方式并無絕對的優劣之分,他們各自有其適用的情況、環境,如專制式領導,有利于保證命令的統一,決策迅速。在關鍵時刻,特別是沒有時間允許你征求下屬意見時,“該出手時就出手”(如消防隊長在救火現場能不能召開民主會,由大家討論救火方案)。
(2)、利克特的四種領導方式
利克特是美國密歇根大學的管理學教授,他和同事以幾百個組織機構作為研究對象,發現了各種各樣的領導方式可以作歸納,大致可有四個基本模式,即專制-權威式、開明-權威式、協商式、群體參與式。
專制權威式:采用這種領導方式的領導者非常專制,決策權僅僅限于最高層,對下屬很少信任,激勵也主要是采取懲罰的方法,溝通采取自上而下的方式。
開明權威式:采用這種領導方式的領導者對下屬有一定的信任和信心,采取獎賞和懲罰并用的激勵方法,有一定程度的自下而上的溝通,也向下屬授予一定的決策權,但自己仍牢牢掌握著控制權。
協商式:這種方式的領導者對下屬抱有相當大但并不完全的信任,主要采用獎賞方式來進行激勵,溝通方式是上下雙向的,在制定總體決策和主要政策的同時,允許下屬部門對具體問題做出決策,并在某些情況下進行協商。
群體參與式:采用這種方式的領導者對下屬在一切事務上都抱有充分的信心與責任,積極采納下屬的意見,更多地從事上下級之間以及同級之間的溝通,鼓勵各級組織做出決策。
第四模式最有效,高出10% - 40%的生產效率,調動內在動機,單純依靠獎懲分明的領導方式看來已經過時,民主參與管理這在西方歐美的企業中已經相當普遍了。這是基于權力如何使用的角度來劃分的兩類領導方式。
(2)基于態度和行為傾向的領導風格分類
從領導者關心的角度來分,即是關心任務還是關心人員來劃分領導者風格。
[FS:PAGE] 關心任務式:以任務為中心(或關心任務式)的領導風格.這種類型的領導者最為關心工作任務的完成,他們總是把工作任務放在首位,而對人際關系卻不甚關心,有時為了完成任務甚至不惜損害與上下左右的關系. 這類領導者可能利用自己法定的決策制定權和進行獎賞或懲罰的權力,命令下屬去做某項工作并指揮他們做好這項工作,同時還可能密切注視和掌握下屬工作的進程及其工作中的表現。因此,以工作任務為中心的領導者往往在實際領導行為中表現為是前述的專制式。這種領導風格通常可以帶來較高的工作效率,但會降低組織成員的滿意度和影響群體團結。
關心人員式:這一類型的領導者把主要精力放在下屬身上,關注的是他們的感情和相互之間的人際關系,以及員工個人的成長和發展。其領導的權力多是建立在個人的專長和模范表率作用的基礎上。這類領導者與其說是通過對下屬行動的指示命令,還不如說是通過指向(指明努力的方向)來使下屬人員完成預期的目標。他們尊重、體諒、關心和支持其下屬,通過建立良好的人際關系去推動工作任務的完成。這種領導風格能夠提高組織成員的滿意程度,并加強群體的團結,但對工作效率的作用并不總是成正比的。換句話說,領導者表現出關心體諒下屬未必就能保證工作效率會自然地得到提高。
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