隨著ChatGPT、OpenAI等新科技相繼面世,全新的AI時代已經(jīng)到來,給企業(yè)帶來新機(jī)遇與挑戰(zhàn)。要從重復(fù)化、同質(zhì)化的內(nèi)卷中破局,并實現(xiàn)逆襲,企業(yè)在練就好內(nèi)功的同時更需要培養(yǎng)顛覆性的創(chuàng)新思維,另辟蹊徑,換道超車。
5月12日,“浙派商學(xué)”公開課暨浙江大學(xué)EMBA / MBA項目宣介會在寧波舉行,浙江大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略學(xué)系副主任、科技創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)始主任鄭剛教授在主旨演講《創(chuàng)新者的逆襲:AI+時代企業(yè)的顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略》中給出了他的思考。在他看來,出海破“內(nèi)卷”、創(chuàng)新破萬“卷”是打破內(nèi)卷、實現(xiàn)企業(yè)逆襲的兩條基本途徑。隨后,浙江大學(xué)EMBA教育中心主任杜紅介紹了EMBA和MBA課程設(shè)置及培養(yǎng)方案,并呼吁學(xué)習(xí)是培養(yǎng)創(chuàng)新性思維的有力途徑。
在位企業(yè)面臨“創(chuàng)新者的窘境”
面對百年未有之大變局和風(fēng)起云涌的技術(shù)革新,在“互聯(lián)網(wǎng)+”向“AI+”時代的轉(zhuǎn)型期,在鄭剛教授看來,不少曾經(jīng)的全球行業(yè)在位領(lǐng)軍企業(yè)都或多或少正面臨著“創(chuàng)新者的窘境”,“一些曾經(jīng)如日中天、引領(lǐng)潮流的企業(yè)發(fā)現(xiàn),在當(dāng)前大變革時代,就算再怎么努力,花再多的錢,把現(xiàn)有產(chǎn)品越做越好,也無法繼續(xù)保持優(yōu)勢。往往導(dǎo)致失敗的恰好是完美無瑕的管理”。他說。柯達(dá)、諾基亞、摩托羅拉等,就是很典型的例子。
即使是如今看起來仍然如日中天的微軟,市值突破3萬億美金,但其實同樣也在某種程度上、在某些業(yè)務(wù)上正遭遇“創(chuàng)新者的窘境”。例如過去二三十年,大家電腦90%以上都是用的Windows系統(tǒng),但最近十多年進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大家的手機(jī)操作系統(tǒng),幾乎已經(jīng)沒人在用Windows,而是iOS、安卓或者鴻蒙系統(tǒng)等。同樣遭遇的還有Intel,原來PC時代半導(dǎo)體行業(yè)引領(lǐng)潮流的巨頭,現(xiàn)在智能手機(jī)時代幾乎沒人在用Intel的芯片。
內(nèi)卷是不產(chǎn)生價值的競爭。低水平的模仿和復(fù)制、重復(fù)是內(nèi)卷的典型表現(xiàn)之一。內(nèi)卷如何破局?在他看來目前主要有兩條基本途徑:一是出海破“內(nèi)卷”,二是創(chuàng)新破萬“卷”。
顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略的三條路徑
在當(dāng)今VUCA變革時代,一些老牌領(lǐng)軍企業(yè)無法繼續(xù)保持優(yōu)勢,但與此同時,很多后起之秀依靠創(chuàng)新快速崛起。在鄭教授看來,顛覆性創(chuàng)新最基本的原則是另辟蹊徑,換道超車,找到新用戶的新需求,再去顛覆,例如目前全球市值最高的汽車品牌特斯拉、全球市值最高的半導(dǎo)體公司英偉達(dá)、近幾年用戶增長最快的產(chǎn)品ChatGPT,以及近幾年發(fā)展速度最快的電商平臺抖音電商等。
廣大中小企業(yè)如何憑借顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略實現(xiàn)創(chuàng)新逆襲?根據(jù)他提出的創(chuàng)新逆襲矩陣(顛覆性創(chuàng)新矩陣),他認(rèn)為,另辟蹊徑的方向主要有三種:技術(shù)上另辟蹊徑、商業(yè)模式上另辟蹊徑、服務(wù)/用戶體驗上另辟蹊徑。
高通能在智能手機(jī)芯片上超越Intel是因為它抓住了技術(shù)上的差異化,主打低功耗。PC時代,大家關(guān)注CPU的焦點是性能,Intel的CPU速度快、性能好,但功耗高些,發(fā)熱量大,在PC上可以通過加風(fēng)扇來解決散熱問題,功耗也不是問題。而智能手機(jī)用戶對芯片的需求焦點已經(jīng)變了,性能已經(jīng)夠用,已經(jīng)不是最大痛點,最大痛點是待機(jī)時間要長。高通基于ARM架構(gòu)的移動芯片,優(yōu)點是功耗低、價格便宜,更適合智能手機(jī)的需求,實現(xiàn)了技術(shù)上的另辟蹊徑;星巴克主打線下第三空間,瑞幸打互聯(lián)網(wǎng)咖啡外賣、新零售咖啡,通過數(shù)字化效率形成與其他咖啡品牌的顯著的差異化,抓住市場空白,實現(xiàn)了商業(yè)模式的另辟蹊徑;非洲手機(jī)之王傳音在非洲占領(lǐng)40%的市場,不是因為技術(shù)多先進(jìn),也不是因為商業(yè)模式多復(fù)雜,而是因為傳音最懂非洲人,其本地化體驗非常好,實現(xiàn)了服務(wù)用戶體驗上另辟蹊徑。
最后,他總結(jié)企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新逆襲的關(guān)鍵是另辟蹊徑,尋找和跨越第二曲線。
如何做顛覆性創(chuàng)新?他推薦企業(yè)要掌握兩大方法論:用設(shè)計思維挖掘顛覆性商業(yè)機(jī)會;用第一性原理做顛覆性創(chuàng)新。
在全新的“AI+”時代,鄭剛教授呼吁更多企業(yè),不管哪個行業(yè),都要積極擁抱AI+時代,“幾乎每個行業(yè)都值得用AI思維重新做一遍!”。
在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)創(chuàng)新性思維
主旨演講結(jié)束后,浙江大學(xué)EMBA教育中心主任杜紅詳細(xì)介紹了浙江大學(xué)EMAB和MBA項目辦學(xué)理念、優(yōu)勢特色、培養(yǎng)體系、師資力量、校友資源以及2025招生新政。在他看來,依靠于浙江的營商沃土和浙江大學(xué)的多學(xué)科交叉優(yōu)勢,加入浙江大學(xué)EMBA、MBA是對你自己成長最有價值的投資,因為教育不會受周期的影響,更不會產(chǎn)生泡沫。當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,企業(yè)實現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新,首先要改變原先固有的思維,緊跟新時代,勇于變革和創(chuàng)新。“唯有不斷學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)才能立于不敗之地!”他說。
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