【中國MBA教育網訊】繁重的MBA課程往往導致學員焦慮和抑郁。一些商學院把“壓力管理技能”納入教學大綱,并向學員提供心理輔導。
“到了考試階段,我感受到的焦慮和恐慌簡直要把我壓垮了,”2015年畢業于霍特國際商學院(Hult International Business School)的里特?森(Reet Sen)說。 “覺得自己必須總是在同學和老師面前表現得堅定沉著,這一點加大了在班里出人頭地、有效拓展人脈以及保持好成績的壓力。” 這位澳大利亞人到美國學習,是為了在一個外國市場挑戰自己。當時他的最大擔憂是畢業后如何以及到哪里找工作(最后他加入了總部位于倫敦的一家商業發展咨詢機構)。然而,對于其他商學院學員而言,問題也許是工作和家庭的重擔導致了焦慮和抑郁。 商學院課程的要求很高。通常情況下,倫敦商學院(London Business School)的一名EMBA學員每兩周要在教室里學習2整天,每周要完成大約20小時的獨立學習。在克蘭菲爾德管理學院(Cranfield School of Management),每周的個人學習時間約為12小時,每月有3整天在教室里學習。預備閱讀、研究和作業的時間是額外的。 英國高等教育統計署(Higher Education Statistics Agency)的數據顯示,在所有接受高等教育的學生(大學生、研究生和MBA)中,出現心理健康狀況的學生總數已從2010年的13060人,增至2015年的35500人。同期,同批學生的退學率升高了兩倍多。 MBA協會(Association of MBAs)首席執行官安德魯?梅因?威爾遜(Andrew Main Wilson)表示,在全球范圍內,研究生的心理健康問題在增多,而教學大綱也在相應改變。該協會2016年的研究發現,在104個國家的逾2000所會員商學院里,壓力管理技能已被納入37%的MBA課程。他說,這類課程“在15年前是聞所未聞的”。他接著說,這一趨勢反映出了學員和雇主對培訓的需求不斷上升。 “由于80%的會員表示雇主將重視應對壓力的能力,這仍將留下一個技能缺口,”梅因?威爾遜說。 在倫敦商學院每年招收的350名EMBA學員中,大約有1.5%的人出于個人或職業原因中斷課程,但后來又返回修完課程。另有1.5%的人在畢業前放棄。 “自我意識是我們的領導力培訓的一個關鍵組成部分,有助于挑戰那種不承認自己有任何脆弱性的大男子氣企業高管的刻板形象,”領導力課程執行主任阿諾德?隆博伊(Arnold Longboy)說,“但這只是一個漫長旅程的開始。” 在擁有大約100名EMBA學員的諾丁漢大學商學院(Nottingham University Business School),教育經理伊萊恩?凱(Elaine Kay)說,退學率約為1%。她認為,該校課程的靈活性——通常需在2年至4年修完,但可以延長至6年——有助于緩解一邊工作、一邊學習的挑戰。 管理壓力和焦慮的模塊在教學大綱上未必會貼上這樣的標簽,但商學院會以很多方式覆蓋這一主題。 比如在克蘭菲爾德管理學院,學員會學習正念(一種沉思方法)和個人韌性,作為“領導力和組織行為學”課程模塊的一個組成部分。 其他商學院把壓力管理和心理健康納入必修或可選的“軟技能”課程。 梅因?威爾遜說,工作場所的直線經理、教職員工都必須承擔起發現學員心理健康問題早期預警征兆的責任。 在霍特國際商學院,據全球品牌副總裁艾米?范阿爾(Amy Van Aarle)介紹,教員和職工受到培訓,教會他們如何“識別可能面臨心理健康或壓力相關挑戰的學員”,并且可以把他們轉介給全職的校內輔導員。 森表示,他在霍特國際商學院期間沒有想過尋求幫助,因為那會讓他在同學中“顯得軟弱”。他覺得,自己有義務“做一個成年人,解決自己的問題”。 華威商學院(Warwick Business School)的學生受邀使用大學主校園的福利服務——其中包括無需預約的心理輔導。但梅因?威爾遜強調,商學院學員面對的挑戰不同于本科生。 “許多商學院的學員擔任領導崗位已有好幾年,他們會習慣了有壓力的境況,并且會更不太可能愿意在校園里討論心理健康問題,”他說。 “MBA是一種新的學習曲線……置身于一個滿是能干、優秀的同學的班級,可能會加重學員想要成功的壓力。”他認為,理想情況是,每所商學院都提供自己的心理健康支持服務。 在經歷一段時間的抑郁之后,不愿透露真名的前IT營銷經理詹姆斯(James)退出了他在華威商學院的兼職MBA課程。他說,心理健康問題是許多學員避談的話題。 “盡管我在學業上很自信,但是需要抓住每個機會表現出自己比同學更優秀、而且善于在繁重學習的同時處理好工作與家庭事務,這一切讓我受不了。” “盡管在大學主校園提供的廣泛支持服務——公平地講——都有清晰的路標,但那時的我覺得,即便向一位輔導員進行初步咨詢,也將是承認自己失敗。” 在壓力導致持續失眠后,詹姆斯在參加一次交流活動時在同班同學面前崩潰了。 他說,他的同事們告訴他,“振作起來,再喝一杯”。 “我真正需要的是跟一位專業人士談一談,不再隱藏自己的感受,但是周圍的人明確告訴我,吐露心聲是懦弱者的做法,闖蕩世界的男子漢不會那么做。” 他仍時不時地感到抑郁和焦慮,但他認為,身處“MBA泡沫”導致他的情緒問題尤其嚴重。
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