【中國MBA教育網訊】1月6日，“化解人際沖突為合作共贏”職業發展講座在中山大學管理學院善思堂S563圓滿舉行，本次講座邀請了金指南職場軟實力系列課程講師張閏紅老師作為主講嘉賓。

       在講座中，張閏紅老師先以個人信息傳遞的互動引發同學們對沖突管理的興趣，再給大家介紹了一個原創的四步三度空間沖突管理模型，幫助大家理解當遇到沖突時如何更好地處理與解決。張老師由淺入深地向同學們說明沖突管理的四個環節“自我分析、安全開場、促進行動、達成共識”，并從“安全信息空間、安全溝通空間及注入正向能量”三個維度來看如何化解沖突實現共贏。 

       通過張老師列舉的案例分析及現場互動，大家深刻體會到了無論在家庭、職場和生活中，都能借助沖突管理的思維、方法和工具來實現化沖突達成共贏  。張老師強調，沖突管理不是一學就會，一次成功的，是需要通過自我的學習與感悟，逐步融入化解沖突的正念，才能更好地管理沖突問題和掌控沖突風險，是一個長期且有意識地去實現的過程。 

       通過此次講座，同學們對沖突管理有了更為系統的認識與理解，也開始思考如何把沖突管理模型中的方法運用到工作與生活中，改善人際關系，促進人際溝通。