2017年4月22日，隨著一架架航班降落法蘭克福機場，上海交通大學安泰MBA歐洲國際課程之德國工業4.0游學項目拉開了帷幕。此次游學歷時十天，由22位安泰MBA同學、校友以及深受同學歡迎的王理平老師為團長組成游學團，在德國著名的曼海姆商學院進行了為期三天的相關課程，參訪了五家德國領先的工業4.0企業：BASF（巴斯夫）、BOSCH（博世）、 BALLUFF（巴魯夫）、 MAN（曼恩）和EOS 。游學項目通過曼海姆商學院的名師講堂，結合世界一流企業的深入探索，解析孕育支撐德國智造的深層次意義。

       工業4.0是一個大命題，在制造行業中它是創新、專注、精益以及卓越領先精神的代名詞。德國，作為制造業大國，推出了工業4.0的國家戰略，成為制造業 4.0的全球領先倡導者。與驕傲的英國，浪漫的法國比起來，德國是嚴謹而務實的。就像是喧鬧的班級中一個專注又安心地上課的同學，低調、穩健、專注卻并沒有妨礙他的偉大。德國推出4.0之后也收到了全世界的廣泛關注。

       曼海姆大學的曼海姆商學院是德國境內唯一獲得世界三大商學院權威認證AACSB、AMBA和EQUIS認證的商學院，被譽為“德國的哈佛”。它坐落于有200多年歷史的巴洛克式的城堡中，可謂是城堡中的大學。這個城堡也是僅次于法國凡爾賽宮的歐洲第二大巴洛克式城堡。本次游學團在曼海姆商學院進行了為期三天的名師講堂。在這個“城堡中的大學”里，學員們感受德國的人文歷史，聆聽名師精彩的知識傳授，進行智慧的碰撞。

       Prof. Dr. Marcel Crisand用其豐富的學術知識和翔實的教案，專業卻不枯燥地科普了德國的工業4.0。他講解的 Industrial 4.0 Trends in German Mittelstand, 使同學們對工業4.0定義的內容有了學術認知，通過教授對德國國民價值觀的深入剖析，了解驅使德國中小企業家族企業蓬勃發展的原動力來自于根植在其國民骨子中的精準、質量、秩序、克制、守時等品質。也正如此，對于德國的慢和中國的快，德國的專業細分和我們的遍地開花，德國的堅守和我們的靈活也便有了更深層次的原因分析。

       Prof. Dr. Michael Woywode講解的the German Model of Management in a Europe in Crisis 精彩紛呈。課堂中安排的Mafinex企業孵化器參觀，讓大家油然而生自豪感，中國創新創業的政策導向以及各地產業孵化園的軟件硬件配備都趕超德國。大家感慨，如果德國的專注質量加上中國的速度和靈活，那定會世界無敵。講座中還邀請了兩位年輕的創業者帶來他們的創業故事，以及一位天使投資人Dr. Michael Hoeck分享他的投資經歷。其中德國IT新秀Contagt的創始人Johannes Britsh，他創建的公司開發了室內導航app軟件：Contagt。從一個簡單的停車場尋車導航的點子出發發展到目前擁有領先技術的室內導航，其中創新和專注是不可或缺的要素。而Marc Huber創始的OPAL，是一家由德國政府和曼海姆市政府資助的生鮮食品供應鏈解決方案企業。目前專門為德國1800家和俄羅斯3000多家超市提供服務，并且已經有顯著成效。他們根據企業情況注重把有限資源集中在實體超市生鮮領域，爭取在這方面取得技術領先的市場地位，并依托于此進行快速復制，進一步獲得更多的實踐經驗和數據積累。

       “高調做事，低調做人”讓同學們印象深刻的還有Prof. Dr. Michael Woywode 對于《隱形冠軍》的講解，可謂是畫龍點睛和總結升華。教授通過一個個案例，引導大家發現認知德國中小企業、家族企業，尤其是隱形冠軍的成功密碼。除了堅持創新外，德國隱形冠軍都具有專注將企業專業技能一代代傳承下去，持續在行業細分領域深入挖掘，做大做強的特質。教授應用這些案例分析啟發大家在不同中深入挖掘其本源上的共同點。對于“隱形冠軍”而言，成為世界市場領先者不僅僅是占有更多的市場份額，同時還包括了技術領先、制定產品標準和強烈的企業社會責任感。

       Dr. Felix Flemming 講解的Digitalization @ Voith，使學員們不光了解到一個家族企業的發展密碼，更發現他們所突顯出來的新意識新措施，例如他們不僅僅滿足于怎么做，更深究于為什么會這樣；不僅僅滿足于無可挑剔的質量和完美，更同時關注并致力于速度效率的提升。企業更傾向于給客戶帶去新興的理念和想法而不只是某個產品本身。這種基于反思自省而導入新理念和帶來的各種改變本身就已經是另一種4.0。

       如果用一句話總結幾天課程給大家帶來的啟發，或許“把一件事做到極致，勝過把一萬件事做得平庸！”最貼切不過了。短短三天的課程安排的忙碌且充實，學員們接受著德國文化的沖擊，也感受著德國企業的靈魂。相信這些收獲一直會陪伴大家。

       帶著相關知識的鋪墊以及心中的疑問，學員們在隨后的三天里開始了對德國工業4.0領導者：BASF、BOSCH、BALLUFF、 MAN、 EOS零距離參訪之旅，走進德國工業4.0的真實世界。

       BASF巴斯夫是世界上最大的化工廠之一。其規模之宏大令人嘆為觀止。這個德國“巨頭公司”從身邊的生活家居品、維生素、汽車領域應用品，到涉及上游的石油、天然氣業務，垂直整合產業鏈上、中、下游。

       BASF “Visual sense ”展覽臺讓大家視覺感官直接看到天然染料與合成染料的相似和不同之處；“Sense of smell”展覽臺讓同學們通過嗅覺直接聞到天然芳香和合成的芳香；最有意思的展臺“氫氧分離器”，同學們各個躍躍欲試，搖動手把將產生的動能轉化成電能，繼而傳遞到水中進行“氫氧分離”，給一點電火花就能進行小型的“火箭發射”；還有最新品種SAP高吸水樹脂，一點點的白色粉末可以快速吸收并鎖住水分，現廣泛應用于尿不濕的產品中……這些展示，無不讓人體驗到，化學存在于我們每一天的生活之中。BASF致力于用創新創造化學新作用，通過創造更多的新的產品改進甚至改變我們的生活。了解BASF企業一百五十多年的發展歷史和文化歷程后，更清楚的看到創新改革的企業文化精神在其發展歷史中留下的不可磨滅的功績，也更明白企業所堅守的價值創新和可持續化發展的軌跡：“Sustainability and Innovationgo hand in hand at BASF”。 BASF屹立在萊茵河畔，讓同學們看到了德國企業家對環保的重視和對可持續發展的克己踐行，碧綠的河水無言地證明了這一切！ 這也使得大家更深入的體味BASF企業深處的靈魂精髓 – “ We create chemistry for a sustainable future”。 

       企業參訪第二站是BALLUFF——巴魯夫，全球技術領先傳感器企業，以創新引領自動化。BALLUFF是德國Mittlestand中小企業的典型代表，他們從家族企業起步，經過九十六年的穩健發展，由最初的生產機械式限位開關，發展到如今的全球傳感器領先企業，并積極致力于企業愿景： 為客戶提供創新的自動化方式，為工業自動化提供整體解決方案。 企業不期望由資本市場驅動而獲得短期業績，始終堅持財務上的獨立性，以規避利潤至上的投資方對于企業行為的干預。基于“Innovation”理念，外加始終堅守家族企業的價值觀，使得BALLUFF確立了其目前在工業自動化完整解決方案領域的全球領導者地位。CEO Mr. Michael Unger特地接待了游學團成員，介紹企業的發展歷史和企業精神。“我們的目標就是在每天的業務中不斷創新。” Mr. Michael Unger表示：創新在BALLUFF是永遠放在首位的，創新的技術、流程和產品才能提供新的機遇應對挑戰。學員們還參觀了BALLUFF傳感器的生產線；在物流經理的帶領下參觀了物料到成品倉的整個流程鏈，親身體會BALLUFF嚴格貫徹的質量體系。

       參觀Bosch斯圖加特工廠讓大家感到震撼：Bosch人驕傲地說，我們是工業4.0的提出者，我們也是工業4. 0的踐行者。參訪中，學員們體驗到工業4.0在Bosch生產線上全面實施，通過智能制造，進行實時管理，生產智能產品。生產線上，傳感器、設備管理系統、供應鏈系統通過網絡互聯，實時監控生產和跟蹤制造過程的變化，實時優化提高產品生產效率，提高產品質量可靠性。

       進入Bosch生產車間，各流水線有序智能運轉，高效統一。生產區域全RFID覆蓋，和ERP系統完美結合。生產線各節點安裝RFID識讀設備，并在產品或托盤上放置可反復讀寫的RFID電子標簽。生產過程中RFID讀寫設備即可讀取到產品或托盤上標簽內的信息，并實時反饋到后臺管理系統中。強大的信息鏈，及時傳送準確的數據。互聯在整個Bosch的產線上無縫對接。Online Spindle Monitoring系統通過傳感器實時監控生產線關鍵備件的使用壽命并預測更換時間，通過實時監控生產效率，精確到每一條線，每一站工位監督和提高生產率。Energy Monitoring System能源使用監測系統已經覆蓋了其絕大多數的廠房和生產線，并將覆蓋全部。它用于監測電、水、氣等能源的使用情況。這一監測可以精確到每條生產線，每個工位，每臺設備。除監測能源使用，該系統還可發現異常現場并實時報警以方便維修診斷。對Bosch生產車間實地參觀使同學們進一步理解博世人所說的“數字互聯和生產助手能讓工業領域的日常工作變得更加安全、輕松和高效。”“因為有了數字互聯技術，過去許多要浪費操作工額外時間的任務，現在能夠被快速簡單地處理，工業4.0 很大程度上緩解了操作工每天的工作負擔。”

       企業參訪第四站學員們來到了MAN曼恩卡車工廠。產線安排緊湊有序，自動化設備和機器人手臂隨處可見。看到像鋼筋水泥那么粗大的軸承有序地在空中移動，可見對質量和工作環境安全的自信。MAN公司接待人員自豪地說，我們提前17天下單就可以拿到定制化卡車，這個lead-time讓在場的同學無不驚嘆。除了智能化，即時響應 (Just-in-Time, JIT) 也一次次的被提及和強化。

       游學團企業參訪活動的最后一站定在了EOS公司——3D打印先鋒。EOS接待者驕傲地告訴同學們："通用公司曾試圖收購我們，但我們拒絕了，面對通用轉而收購的另外兩家競爭對手，我們并不畏懼，我們有自己的發展節奏……"這份篤定以及其在塑料和金屬工業制品上超過25年的堅守很難不讓人欽佩。

       德國工業4.0的提出，是保持德國制造業領先地位的戰略性舉措，學員們見證了德國著名企業在工業4.0進程中的克己踐行，一步一個腳印地朝前行進。機器人、物聯網、大數據等技術的發展成熟，制造業正掀起一場新的工業革命。通過名師講堂和企業參訪，同學們深刻的意識到專業技術人才的培養、創新能力的培育、專業細分領域的深耕、對卓越品質不斷的追求、對可持續發展理念的認同，以及基于自身基礎的數字化或智能化協同的重要性。德國工業4.0還在探索階段，他們也面臨著產業升級，年輕勞動力緊缺，速度和質量均衡等等挑戰。我們需要用心學習，但絕不盲從。相信本次游學帶給同學們更多是來自思想層面的沖擊和思維方式的切換，這些改變是比工業4.0本身更有意義的影響。

供稿：M1512097 張  潔
M161209B 李卓瑞
攝影：M1512096 司鈺棟