2018年11月28日晚，清華經管學院副院長陳煜波教授與可口可樂公司全球總裁兼首席執行官詹鯤杰（James Quincey）以“企業創新與增長”為主題展開對話。副院長徐心教授主持了本場清華企業家講堂活動。

       副院長徐心教授在開場致辭中指出，可口可樂公司是一家舉世聞名的全球品牌公司，與清華大學相似，它也跨越百年，走過132年的歷程，堪稱百年基業。基業長青的核心驅動力是企業家精神。隨后，副院長陳煜波教授與詹鯤杰圍繞“可口可樂公司的創新基因與增長秘方”、“可口可樂公司本土化策略”等問題展開對話。對話從聚焦可口可樂的創新之道對其長期品牌價值的影響作用，延展到可口可樂的策略、目標等方面，引發清華學子的關注與深思。

清華經管學院副院長陳煜波對話可口可樂公司全球總裁兼首席執行官詹鯤杰（James Quincey）

       在2017年世界百強品牌價值榜單中，可口可樂與蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜位列前五。而與位列前五的其他“四強”科技企業不同，可口可樂作為唯一一家位列其中的全球飲料企業，似乎頗顯“另類”。陳煜波教授問及背后的成功因子。詹鯤杰給出了明確答案——永不自滿,圍繞消費者需求持續創新,同時堅守公司的價值與初心。 

可口可樂公司全球總裁兼首席執行官詹鯤杰（James Quincey）

清華經管學院副院長陳煜波

       詹鯤杰強調，可口可樂公司的創新，是一直自我顛覆，并在顛覆中迭代重生,不斷加強與消費者的聯接。陳煜波教授問及，可口可樂如何定義消費者的需求與意愿。詹鯤杰談到，消費者追求健康、幸福與精神愉悅，可口可樂公司通過提供各種品類及多元化的高品質飲料來滿足消費者在各種場景中對飲品的需求,并傳遞愉悅和積極的情感。自1886年成立至今, 可口可樂公司從最初提供單一產品發展為擁有500個品牌、4100種產品的全品類飲料公司。同時，公司堅守初衷，在供應鏈的每一環節賦予價值，和利益相關者共創價值，并理解價值共享的涵義。

       陳煜波教授談到可口可樂高管齊聚清華園，引發了“校園地震”，他隨即問到，在中國區域可口可樂有什么戰略考慮。詹鯤杰認為中國經濟長期增長，引領全球。全球企業要想拓展中國市場必須根植其中、入鄉隨俗。可口可樂已在中國上海建立了最大的海外研發中心，以便洞悉中國消費者，提供更優質的服務。同時，也探究中國數字生態如何創造生機等前沿問題，關注可能發生的業務格局變化及其相關影響，以期推動中國市場乃至亞洲市場的進一步發展。 

對話現場

       隨著話對的深入，可口可樂的增長秘方一一浮出水面：自我更新、共享價值、本土化……陳煜波教授與詹鯤杰的對話以輕松詼諧的方式進行。陳煜波教授的問題還涉及詹鯤杰的個人成長經歷與人生選擇等。在這些富有挑戰性的問答中，清華學子看到這位可口可樂新掌門人發自內心的可口可樂情結，了解到他豐富鮮活的一面：對自己的工作事業無比喜愛、孜孜以求、勇于擔當。在活動最后，詹鯤杰與現場同學們互動交流，對同學們所提問題逐一解答。

可口可樂公司

       可口可樂公司是一家全品類飲料公司，在全球200多個國家提供500多個品牌的飲料。除了可口可樂，可口可樂公司旗下全球極具價值的飲料品牌還包括：AdeS豆漿飲品、綾鷹綠茶、Dasani純凈水、Del Valle果汁及果汁飲料、芬達、喬雅咖啡、Gold Peak茶飲料和咖啡、Honest茶飲料、innocent果昔和果汁，美汁源果汁、Powerade運動飲料、Simply果汁、smartwater、雪碧、維他命獲得和ZICO椰子水。從減少飲料中的糖分到引入創新型產品，公司的產品組合不斷推陳出新。可口可樂公司始終致力于減少對環境的影響，努力推動水回饋和包裝的回收再利用。可口可樂公司及裝瓶合作伙伴擁有超過70萬名員工，推動了全球各地社區的經濟發展。

       在中國，可口可樂是家喻戶曉的國際品牌之一。公司為中國消費者提供20多個品牌60多種飲料選擇。自1979年重返中國大陸至今，可口可樂系統累計在華投資130億美元，建有45家工廠，系統員工超過45,000人，其中99%為本地員工。在業務不斷發展的同時，可口可樂中國與裝瓶合作伙伴也長期致力于實現當地社會的可持續發展，在乎消費者多元的飲料需求，在乎產品的質量，在乎社區的發展，在乎環境的共生。通過不斷創新進取，為中國的繁榮發展貢獻綿薄之力。在這里，在乎這里。

詹鯤杰（James Quincey）

       詹鯤杰于1996年加入可口可樂公司，擔任拉丁美洲區學習發展策略總監。2003年被任命為南拉美市場總裁。2005年至2008年他擔任墨西哥市場的總裁。通過重新推出零度可口可樂以及收購Jugos de Valle， Del Valle很快成為公司年銷售額超過10億美元的品牌。2008年至2012年期間他任職西北歐和北歐區總裁。這期間主導了對Innocent果汁的收購。目前Innocent在超過14個國家售賣，這又是一個10億美元的品牌。2013—2015年他擔任可口可樂公司歐洲區總裁，不久歐洲區成為公司盈利最好的區域。2017年5月，詹鯤杰出任可口可樂全球總裁兼首席執行官。

清華企業家講堂

清華企業家講堂邀請富有遠見、卓越創新能力和領導力的商業領袖為主講嘉賓。同學們可以分享他們的創業和管理經驗，加深對中國民營企業、改制的國有企業及跨國公司的企業家和管理者的理解，思考未來人生，并激發企業家精神。