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無領導小組案例討論之程序、類型和技巧

來源:中國MBA教育網綜合報道    作者:mbalx    責任編輯:mbalx    03/01/2017

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    無領導小組討論作為一個外來引進的面試關口,它采用情景模擬的方式對考生進行集體面試,是評價中心技術中經常使用的一種方法。這一方法通過一定數目的考生組成一組(5—7人),進行一小時左右的與工作有關問題的討論,討論過程中不指定誰是領導,也不指定受測者應坐的位置,讓受測者自行安排組織,評價者來觀測考生的組織協調能力、口頭表達能力,辯論的說服能力等各方面的能力和素質是否達到擬任崗位的要求,以及自信程度、進取心、情緒穩定性、反應靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的差別。 甄選出優秀的考生。

    小組案例討論的程序?
  
    程序大致如下:

    第一步,是小組成員一起閱讀案例,并可以作簡單交流,確定leader和簡要分工。

    第二步,面對考官,簡要復述案例。

    第三步,小組發言

    第四步,考官提問,小組回答

    第五步,總結。

    小組討論案例的主要類型?

    小組討論按照內容可以分為案例分析型、問題解決型和技能考察型三類。

    案例分析型:就是以小組為單位討論實際的商業問題。案例分析可以很好地測試面試者的分析能力、推理能力、自信心、商業知識以及溝通能力。
  
    問題解決型:是以小組為單位共同解決一個虛擬的難題。如:北京現在有多少個汽車輪胎?(麥肯錫面試考題)。這類題的特點是極具挑戰性,需要組員密切配合和高度的精力集中。

    技能考察型:往往是在小組參與下考察你的演講能力、分析能力和邏輯推理能力。如考官要求面試者在有限的時間內就某個陌生的主題準備短時間的演講和辯論,以考察你在眾目睽睽之下的表現。

    小組討論往往是綜合應用上面提到過的幾種形式。

    小組討論的技巧:

    小組討論的核心在于對個人能力和團隊能力進行綜合評價。所以,掌握好個人表現與小組表現的平衡成為表現出色的唯一標準。

    角色扮演:如何做一個成功的leader和組織者?

    對待組員的方式:如何小組互動中,凸顯你的智慧?

    其它看得到的聰明之舉:從搏弈的角度看小組成員的行為模式等。

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