雷屏 上海瀚鼎管理咨詢有限公司創(chuàng)始人、美國華盛頓禮儀學(xué)院國際交往禮節(jié)和公司禮儀顧問、“村長故事薈” 原創(chuàng)作者、“演講人”活動風(fēng)范指導(dǎo)嘉賓

圖片來源：由雷屏女士本人提供

       雷屏身上既有北京人的爽朗大氣，也有上海人的精致情調(diào)。說話風(fēng)風(fēng)火火，但體驗人生不急不躁。她是恢復(fù)高考后的頭幾批大學(xué)生，畢業(yè)后在同濟(jì)大學(xué)讀研究生。“其實(shí)我成長于北京”，雷屏笑說，“那會兒是想留在上海工作，以前沒在南方待過，上海多精致呀，又洋氣開放，想多體驗體驗”，她坦白當(dāng)初的“小心思”。

       就這樣，雷屏在上海的一所學(xué)院做起了老師，這是她第一份工作。當(dāng)時，這份工作堪稱“鐵飯碗”：穩(wěn)定、體面。

       但雷屏喜歡挑戰(zhàn)。彼時剛剛改革開放，外資企業(yè)紛紛入駐上海，抱著試試看的心理，雷屏面試了一家瑞士企業(yè)。憑著出色的英文，她以秘書的職位被錄用。她并不在意這個與她學(xué)歷不相稱的職業(yè)起點(diǎn)，最后，因為良好的人際溝通能力，雷屏成為了市場銷售。

       完成職業(yè)轉(zhuǎn)型后，雷屏選擇就職于一家大型外企公司，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)中德雙方的談判過程。也是這次職業(yè)經(jīng)歷，讓她深刻感受到了中西文化的差異和跨文化交流的重要性。兩年后，合資談成，她再次瀟灑離開，去了一家英國公司的中國代表處做經(jīng)理，又于1993年進(jìn)入了一家英國投資銀行工作了六年。

       1998年，雷屏有一段時間在家休假，“我這人最愛跟人聊天寫東西，聽他們的故事經(jīng)歷”，她開始做一些采訪，羅列好提綱，將身邊人的故事記錄下來。一次聊天中，她得知了一家專做人才培訓(xùn)與發(fā)展的美國咨詢公司。

       “當(dāng)時覺得這主意太好了。企業(yè)要發(fā)展，最重要的就是培養(yǎng)人才。所以我就到他們公司去做顧問，給他們的銷售培訓(xùn)銷售能力、領(lǐng)導(dǎo)力這類思修技能”。

       經(jīng)過不斷摸索， 2003年，雷屏創(chuàng)立上海瀚鼎管理咨詢有限公司，專注于為企業(yè)尤其是跨國企業(yè)，提供跨文化交流、風(fēng)范、個人品牌塑造等課程培訓(xùn)。

       從老師到創(chuàng)業(yè)者，雷屏從來不受限于傳統(tǒng)價值觀所給予的“什么年紀(jì)做什么事，要穩(wěn)定”的壓力，面對轉(zhuǎn)型過程中的低谷不氣餒。她一步一個腳印，不斷吸收新鮮知識，多年的積累最終成就了她豐富多彩的人生。

圖片來源：由雷屏女士本人提供

       雷屏最大的愛好是旅行。“二十多年走了六十多個國家吧”，提起自己的“環(huán)游世界”經(jīng)歷，雷屏興致更濃了。她偏愛人文景觀，喜歡了解不同地方的風(fēng)土人情。“我每到一處，時間基本都花在歷史、藝術(shù)、科學(xué)博物館了”，雷屏管這個叫“交學(xué)費(fèi)”，旅游不止是觀光打卡，更是一次深刻的學(xué)習(xí)。她堅持每次旅行都寫游記，把自己的見聞、感悟記錄在自創(chuàng)的“村長故事薈”公眾號中，和讀者們分享交流。

       “都說行萬里路，讀萬卷書，走得地方越多、讀的書越多、見的人越多，我就越能發(fā)現(xiàn)自己世面見得太少”，雷屏感嘆著，她并不因為自己去過很多地方而沾沾自喜，反而更加“惶恐”，怎么能不斷提升自己的認(rèn)知水平？后來她這樣告訴自己：要永遠(yuǎn)保持一顆對世界的好奇心，不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。

       除了旅游，雷屏還有許多別的愛好：喜歡運(yùn)動、喜歡旅行、喜歡研究藝術(shù)。因此，雷屏始終充滿活力。保養(yǎng)得宜的身材體態(tài)、得體的衣著和豐富的見識讓她看起來知性優(yōu)雅，整個人的狀態(tài)顯得年輕、充滿正能量。

       2008年，雷屏前往美國華盛頓參加白宮的對外禮儀教學(xué)課程的學(xué)習(xí)，成為華盛頓禮儀學(xué)院的第一位中國人。“這家學(xué)院成立了二十多年，八十多個國家、將近一萬個專業(yè)人士都來接受過專業(yè)風(fēng)范訓(xùn)練了，結(jié)果一個中國人都沒有，這簡直跟我們的國際地位、人口基數(shù)不成比例”。回憶起參加的初衷，雷屏感慨不已。

       在華盛頓禮儀學(xué)院的學(xué)習(xí)中，雷屏也一直在思索這門課程的實(shí)用價值。“咱中國在溝通表達(dá)、職場風(fēng)范和商務(wù)風(fēng)范培訓(xùn)這塊市場，當(dāng)時還是一片藍(lán)海。但是我在美國學(xué)的這套也不是很適合照搬”。

       回國后，雷屏結(jié)合國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境把她在美國學(xué)到的課程進(jìn)行整理和改進(jìn)，除了運(yùn)營自己的公司，她也做了自由講師，主講職場禮儀風(fēng)范、文化藝術(shù)。說到自己的課程，雷屏特意糾正：“理論實(shí)踐到現(xiàn)在，我已經(jīng)不用‘禮儀’準(zhǔn)確地說，應(yīng)該叫 ‘風(fēng)范’，這個詞涵蓋的內(nèi)容特別廣，不只是會見客戶的禮數(shù)，更多的是處在國際化舞臺上的專業(yè)人士，一個人應(yīng)該擁有的歷史觀、世界觀和價值觀，以及對不同文化的包容心、還有其他方方面面的素養(yǎng)風(fēng)范。這全都是我自己通過觀察和跟客戶的不斷溝通中總結(jié)出來的”。

       作為跨文化交流領(lǐng)域的專家，雷屏始終保持著自己獨(dú)立思考的習(xí)慣，這讓她在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。

       最后，對于這次接受邀請參與華東理工大學(xué)商學(xué)院MBA主辦的“演講人”活動，雷屏也將給學(xué)子們帶來關(guān)于職場專業(yè)風(fēng)范的展示，“在國際化的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中應(yīng)該具備的溝通能力，個人的審美塑造，餐桌禮儀以及跨國歷史文化講述是我這次想給華理的同學(xué)們帶來的內(nèi)容”。

       腳踏實(shí)地、熱衷于不斷挑戰(zhàn)新鮮事物，并抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)充實(shí)自己，保持獨(dú)立思考，這，就是一位“村長”的自我修養(yǎng)。

圖片來源：由雷屏女士本人提供

特別鳴謝：Linked-Media、STORYWAY、MBA智庫、熬英社