學院擁有近二十年歷史，經過了廣工大管理學院全體教師的奮斗，廣東工業大學管理學院先后獲得博士學位授予權、省級重點學科、高水平大學重點建設學科等一系列令人矚目的成績，目前已經發展成為省內在管理領域具有重要影響力的院系之一。

       “服務廣東經濟、為廣東社會發展做貢獻”是廣工大管理學院全體師生的基本信念，貫穿于學院教學和科研工作中。管理學院每年為珠三角乃至全國輸送大量應用型本科人才和優秀碩士、博士研究生人才，同時開展MBA、MPAcc等專業碩士學位教育，培養企業高級管理人員；學院通過產學研合作等手段每年為大量企業、特別是中小企業提供管理咨詢服務，為廣東省、廣州市等各級政府單位和行業協會提供大量決策咨詢和政策建議。

       管理學院擁有一支充滿活力、銳意進取的師資團隊。近年來，學院通過學歷提升計劃、海外進修計劃和高層次人才引進計劃，師資隊伍整體實力不斷加強，結構進一步優化，國際化水平明顯提升。目前有由廣東省教學名師、南粵優秀教師、廣東省“千百十”工程培養對象、廣東省優秀青年教師等名師名家組成的一百多位專職教師戰斗在教學和科研第一線。

       管理學院已經擁有“管理科學與工程”一級博士點和博士后流動站、“工業企業管理”二級學科博士點、“管理科學與工程”省級優勢重點學科、“企業管理”省級特色重點學科，建有“工業企業管理創新研究中心”廣東省人文社科重點研究基地，同時負責廣東省系統工程學會、廣東省技術經濟和管理現代化研究會的日常運營工作，學科實力和科研平臺在省內兄弟院校中位居前列。

       2015年我校管理學科被列為廣東省高水平大學重點建設學科，我院迎來了新一輪跨越發展的歷史性機遇，我院全體師生員工將齊心協力、開拓進取，努力完成高水平大學建設目標，同時真誠希望國內外優秀人才加入我們，為把我校管理學科建設成為“國內一流、世界知名”的管理學科而共同奮斗。

廣東工業大學管理學院院長張德鵬

研究方向

       營銷管理、企業管理、零售管理

個人簡介

       博士、教授、博士研究生導師，現任廣東工業大學管理學院執行院長，管理科學與工程博士點學科帶頭人、廣東省重點學科——“企業管理”帶頭人，廣東省精品資源共享課程——“市場營銷學”負責入；廣東省系統工程學會理事長，廣東省商業經濟學會副會長，廣東省物流與供應鏈學會副會長,廣東省本科高校物流管理與工程類專業教學指導委員會副主任委員，廣東省商會專家委員會副主任 ,中國市場學會理事；擔任過廣東省人民政府決策咨詢顧問委員會專家委員、廣州市人民政府決策咨詢專家；擔任過廣州塑料工業股份有限公司、廣州豪柏經濟發展公司等企業顧問；擔任過廣州珠江鋼琴集團公司、廣州國際集團公司、廣州醫藥集團有限公司、廣州市國營珠江華僑農工商聯合公司等公司獨立董事。

       主持過3項國家自然科學基金項目、10多項包括教育部人文社會科學研究項目、廣東省自然科學基金、廣東省哲學社科基金、廣東省軟科學研究項目、廣東省政府招標項目、廣州市哲學社會科學項目、廣東教育廳人文社科項目等縱向項目的研究，并為 40 多家企業、政府機構提供過咨詢與管理優化。

       近年來在Information Technology&People、Online Information Review、Economic Modeling、中國管理科學、南開管理評論、中國工業經濟、管理評論、預測、經濟管理、系統工程等國內外刊物上發表論文100多篇。收錄在SSCI、SCI等的論文10余篇。獲廣東省哲學社會科學研究成果二等獎2項，全國工會理論研究優秀論文和調研報告評選二等1項。獲得第六屆廣東省高等教育省級教學成果二等獎（排名第二）、第七屆廣東省高等教育省級教學成果二等獎（排名第一），作為指導教師，指導我校學生多次獲得‘挑戰杯’全國大學生創業計劃競賽與‘挑戰杯’全國大學生課外學術科技作品競賽的金獎或銀獎。

       主要研究方向：營銷工程、企業管理、零售管理、旅游管理以及企業咨詢等。

教育背景

       2004.9-2007.7華南理工大學工商管理學院企業管理專業博士學位
       1987.9-1990.5西安理工大學工商管理學院企業管理專業碩士學位
       1983.9-1987.7西安理工大學工商管理學院企業管理專業學士學位

社會職務

       （1）國家自然科學基金項目函評專家

       （2）廣東省系統工程學會理事長

       （3）廣東省商業經濟學會副會長

       （4）廣東省物流與供應鏈學會副會長

       （5）廣東省商業聯合會專家委員會副主任

       （6）中國市場學會理事

論文與著作

       1、論文(近年來主要論文)

       [1]張德鵬,陳春峰,張鳳華. 社交媒體情景下個性化廣告對用戶態度的影響研究，管理學報[J],2021,18（3）:441-447

       [2]祁小波,張鳳華,張德鵬. 創新顧客情緒、專業認同對網絡口碑推薦行為的影響——專業地位和社會地位的調節作用,中國流通經濟. 2021,35(08):103-113

       [3]杜松華,徐嘉泓,張德鵬,楊曉光.游戲化如何驅動電商用戶綠色消費行為——基于螞蟻森林的網絡民族志研究,南開管理評論[J].2021-10-05

       （網絡首發論文:https://kns.cnki.net/kcms/detail/12.1288.F.20210930.1626.006.html）

       [4]陳春峰，張德鵬，張鳳華，高鴻銘. 專業口碑還是群眾口碑更好？口碑類型對顧客購買意愿的影響研究，南開管理評論[J].2021-04-20

       （網絡首發論文: https://kns.cnki.net/kcms/detail/12.1288.f.20210419.1115.007.html）

       [5]張延林，王麗，謝康，張德鵬.信息技術和實體經濟深度融合：中國情境的拼創機制,中國工業經濟[J]，2020（11）：80-98

       [6]張德鵬,祁小波，林萌菲. 創新顧客心理所有權、關系質量對口碑推薦行為的影響，預測2020， 39（6）:39-46.

       [7]張德鵬，劉思，溫韻柔，張鳳華. 持續抑或終止?——創新社區用戶介入程度對持續知識分享的影響效應, 管理評論, 2020, 32(8):106-115.

       [8]陳春峰，張德鵬，劉思. 用戶自我建構對社交媒體疲勞的影響: 一個條件過程模型, 情報雜志，2020,39（4）：176-184

       [9]林燕霞,謝湘生,張德鵬. 復雜交互行為影響下的網絡輿情演化分析, 中國管理科學[J].2020，28（1）: 212-221

       [10]劉思,張德鵬. 創新社區中用戶創新發展現狀與趨勢--基于系統性文獻回顧與文獻計量分析，科技管理研究[J].2019,39（20）: 21-29

       [11]張德鵬，張鳳華. 基于不公平厭惡和地位追求的創新顧客最優合同類型研究，中國管理科學[J].2019，27（11）:200-210.

       [12]張德鵬, 林萌菲, 陳春峰, 劉思. 品牌社區中情感和關系會激發推薦嗎？——顧客心理依附對口碑推薦意愿的影響研究[J]. 管理評論, 2019, 31(2):155-168.  

       [13]Depeng Zhang, Fuli Zhang, Si Liu and Helen S. Du；Impact of referral reward program on program  innovative customers’ follow-up e-referral: The moderating role of creative self-efficacy，Information Technology & People.（SSCI），2019 ,Vol. 32, No. 3:559-578.

       [14]張德鵬，潘嘉欣， 林萌菲. 基于橫向和縱向公平偏好的顧客參與創新激勵機制研究[J].數學的實踐與認識, 2018, 48(17):12-25.

       [15]張德鵬，張鳳華. 創新顧客的最優合同類型研究——基于公平偏好理論[J]. 經濟管理, 2018, 40(3):93-108.

       [16] Depeng Zhang, Fuli Zhang,  Mengfei Lin, Helen S. Du. Knowledge sharing among innovative customers in a virtual innovation community: the roles of psychological capital, material reward and reciprocal relationship[J]. Online Information Review, 2017, 41(5):691-709. （SSCI）

       [17]張德鵬，陳春峰，張馥麗. 在線評價對顧客消費行為的影響研究——以外賣 O2O 平臺為例[J]. 企業經濟, 2017, 36(3):144-149.

       [18]張德鵬，林萌菲，潘嘉欣. 顧客參與創新對社區心理依附的影響效應；預測2016， 35（6）: 16-22.

       [19]林萌菲，張德鵬，薛東飛. 感知風險與利益對顧客忠誠的影響——以銀行理財顧客為例, 企業經濟. 2017,36(05):86-93

       [20]林萌菲，張德鵬. 顧客主觀知識對網絡口碑的影響——基于社會認知理論視角, 中國流通經濟.  2016,30(07):106-114

       [21]林萌菲，潘嘉欣，張德鵬. 網絡負面口碑的產生路徑和轉移策略——基于使用和滿足理論, 商業經濟研究. 2016(13):72-74

       [22]張德鵬，林萌菲，陳曉雁，張馥麗；顧客參與創新對社區心理依附的影響效應，心理所有權的中介作用，管理評論，2015（12）131-140

       [23]Depeng Zhang, Chenhui Yang, Fenghua Zhang. Analysis of the equity preference influence in customer participation incentives[J]. Economic Modelling, 2014(41):1-8. （SSCI）

       [24]張德鵬, 楊晨暉. 動靜態博弈下創新顧客決策行為研究: 基于公平偏好視角[J]. 系統工程, 2014(07):56-62.

       [25]張德鵬, 楊晨暉. 顧客參與創新的團隊協作激勵機制——基于互惠動機公平模型的研究[J]. 經濟管理, 2014(10):147-156.

       [26]張德鵬, 趙詩杰, 王玲芳. 餐飲業員工滿意度、顧客滿意度與財務業績關系的實證分析[J]. 商業研究, 2014(01):112-116. 

       [27]張德鵬, 陳曉雁, 黃聰. iPhone與小米: 不一樣的饑餓營銷[J]. 企業管理, 2014(5): 44-47.

       2、論著

       （1）《企業核心競爭力研究—基于新技術的廣東零售企業透析》，軍事科學出版社，2006

       （2）《零售企業跨國營銷—理論與實踐》，中國財經出版社，2008

       3、教材

       （1）《市場營銷學》，廣東高校出版社，2009

縱向和橫向科研項目

       1、縱向課題(項目名稱，項目來源，項目編號，項目時間)

       [1]社會化媒體情景下顧客口碑信息采納決策機制研究：以雙過程理論為視角（71972055）；國家自然科學基金（2020-2023年）（主持）

       [2]顧客創新對口碑推薦行為的影響機理研究：以社會交換理論為視角（71672044）；國家自然科學基金  （2017——2020年）（主持）

       [3]顧客忠誠對贏利性的影響機理研究：基于行為視角（71172097），國家自然科學基金（2012-2015年）（主持）

       [4]廣東企業家精神激發與保護政策環境研究（18HS0094），廣東省重大決策咨詢研究課題委托研究項目（2018）（主持）

       [5]樂昌市國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要（15HS0042），樂昌市發展和改革局（2015）（主持）

       [6]基于CLV 的贏利性顧客忠誠培養研究（10YJA630201），教育部人文社會科學研究項目（2011-2013年）（主持）

       [7]廣東省培育節能中介服務市場研究（2263）， 廣東省節能專項資金項目計劃，（2009—2010）；（主持）

       [8]廣東省2008年度國有企業運營情況綜合分析（2010699）廣東省政府績效評價招標項目（2009）；（主持）

       [9]零售企業體驗服務與CLV的關系研究（090-21）廣東省哲學社科研究項目（2009—2011年）；（主持）

       [10]自有品牌委托生產中零售商與制造商行為關系實證研究（8151009001000051）廣東省自然科學基金（2008—2010年）；（主持）

       [11]零售企業技術創新與員工文化價值取向關系的實證研究（2008B070800070）廣東省軟科學項目（2008—2009）；（主持）

       [12]我國零售企業跨國營銷戰略研究（04GL02），廣東省哲學社科研究項目（2004—2006年）；（主持）

       [13]廣東零售企業利用新技術提升核心競爭力研究（03SJA630011），廣東省軟科學研究項目（2003—2005年）；（主持）

       [14]零售企業自有品牌戰略研究（06021495），廣東省自然科學基金項目（2006—2007年）；（第二成員）

       [15]廣東大中型零售企業營銷創新的研究(99SJC630001)，廣東教育廳人文社科項目（2000～2001）；（主持）

       [16]廣州市大型零售企業自有品牌創建研究(YZ1-58)，廣州市哲學社會科學項目（2005～2006）；（主持）

       2、橫向課題(項目名稱，合作單位，項目時間)

       [1]清遠市清新區國民經濟和社會發展“十四五”規劃綱要（草案）(20HS0056),2020, 清遠市清新區發展和改革局

       [2]連山壯族瑤族自治縣國民經濟和社會發展第十四個五年規劃綱要(20HS0058),2020, 連山壯族瑤族自治縣經濟發展促進局

       [3]清遠發展壯大農村集體經濟問題研究(19HS0039),2019, 清遠市第三次全國農業普查領導小組辦公室

       [4]完善廣東實體經濟發展政策環境研究(18HS0017),2018, 廣東省人民政府發展研究中心

       [5]廣州市情公共決策服務專項資料編寫(15HS0044),2015, 廣州市人民政府地方志辦公室

       [6]河源市明源工程勘察有限公司人力資源管理優化(15HS0084),2015, 河源市明源工程勘察有限公司

       [7]粵西農批市場信息化管理系統(15HK0225),2015, 茂名市中晟實業有限公司

       [8]汕頭港務集團發展戰略研究，2014年，汕頭港務集團有限公司 

       [9]推動廣東省國有企業持續發展的政策建議，2013年，廣東省國資委 

       [10]廣東魚珠鋼材物流服務基地項目可行性研究，2012年，廣東魚珠物流基地有限公司 

       [11]廣州萬力輪胎品牌戰略規劃，2012年，廣州萬力輪胎商貿有限公司 

       [12]東莞魚珠木材市場可行性研究報告, 2012年，廣東魚珠物流基地有限公司

       [13]江西南昌廣物汽車文化園項目可行性研究，2011年，廣東省物資集團汽車貿易公司 

       [14]經濟發展方式轉變背景下職工權益問題及對策，廣東省總工會 

       [15]廣東勝發實業有限公司管理系統優化，廣東勝發實業有限公司，2008—2009年

獲獎情況

       [1]2000 年被評為廣東省“南粵教壇新秀”

       [2]2012 年獲廣東省 2010-2011 年度哲學社會科學優秀成果二等獎（排名第一）

       [3]2011 年獲全國總工會“ 2010 年度全國工會理論研究優秀論文和調研報告評選二等獎（排名第一）

       [4]2001 、 2003 年均獲廣東工業大學教學優秀一等獎（排名第一）

       [5]2010 年第六屆廣東省高等教育省級教學成果二等獎（排名第二）

       [6]2011 年廣東工業大學教學成果一等獎（排名第一）

       [7]2014 年第七屆廣東省高等教育省級教學成果二等獎（排名第一）

       [8]2018 年被評為廣東省“南粵優秀教師”

教學情況

       市場營銷，市場調查與預測，國際貿易理論與實務，管理研究方法，管理科學前沿