導語
數智時代,各行業正經歷著前所未有的挑戰與機遇。隨著科技迅猛發展,企業和組織需要更加高效、智能的管理方式來應對日益激烈的市場競爭。人力資源管理作為企業核心競爭力的重要組成部分,必須緊跟時代步伐,不斷創新和發展。
重慶理工大學MBA教育中心聯合中國MBA教育網,特別打造《智匯》欄目,分析行業熱點和企業痛點,提供專家思考和觀點,為MBA群體及企業從業群體提供問題解決思路和決策參考理論。
本期特邀重慶理工大學MBA“人力資源管理”培養方向召集人、碩士生導師孫麗璐教授,暢談重慶理工大學MBA項目“人力資源管理”培養方向建設,分享MBA教育相關思考。
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中國MBA教育網記者:
隨著“數智化”概念和商科教育“多元化”需求的出現,交叉融合的“數字化管理”新方向也應運而生。數字化管理如何將人工智能與人力資源相結合?為管理學科帶來了哪些新機遇?
孫麗璐教授:
數字化本身對時代、組織、工作、管理、技能的沖擊是全面的,給傳統人力資源管理帶來挑戰,也為其轉型升級帶來新的思考方向。目前,學界和企業界嘗試從人性化管理和流程優化視角解析AI對企業和個體的影響。從人力資源管理角度來看,面對每天不斷生成員工個體行為、互動交流和績效成果數據,AI技術能助力HR更高效和合理地收集、分析和使用這些海量數據,從而有效地進行人事決策。在人口老齡化的趨勢背景下,AI甚至可以一定程度上對沖企業的成本壓力,在人效比方面幫助企業保持可持續增長的核心競爭力。近年來政府發布的一系列文件中可以看到,我國已高度重視人力資源管理數字化,不僅體現在與數字化管理相關的一系列政策、法規的出臺,也體現在企業內部數字化管理成熟度的提升。
而人力資源領域生成的海量數據如何被有效分析、利用,如何有效成為企業業務增長的助推器,這是所有的企業家、管理者正在做或者即將進行的一項重要工作。然而目前面臨的最大問題是,數字化人才是供不應求的,這種人才不僅要有競爭優勢和獨到資源,還必須有生態優勢,能鏈接資源。換句話說,數字化人才不僅要懂業務,也要懂技術。未來,當這種人才不斷涌現,促進AI的算力和數據投入升級,可能會形成兩個趨勢,一方面大科技廠提供基礎AI能力,中小企業圍繞場景做應用的生態競爭格局,管理可以是一種內嵌的戰略或職能,也可以是一種獨立的生態場景或外包業務。因此,從內嵌的戰略或職能看,未來人力資源管理將聚焦在管理技術、管理洞察、組織賦能、戰略決策等方向,從而構建數智化組織。從獨立生態或外包業務看,AI讓個體和組織關系發生變化,當技術觸達每一位個體。個體對于技術的使用,不再依賴于企業,每個個體可以借助生成式AI完成工作任務,那時,人力資源管理將打破時間和空間的界限,構建無邊界的人力資源生態,這可能也將是未來的大勢所趨。
因此,當管理職能開始解構或獨立存在,管理學科將面臨新的挑戰。管理學家明茨伯格說,面對復雜的技術和社會環境,再加上組織本身是復雜的,管理本身應該具有模糊性。目前,管理學科分支細化,理論與實踐有一定距離,各分支越來越精確,反而導致出現“知行不合一”。而管理職能的解構或獨立存在,可能會促使管理學科返回到“模糊性”這個根本問題,從而幫助管理學科更開放的接納經濟學、心理學和數學等多學科知識,更關注新的組織形式、管理方式和合作模式,接納萬物互聯、人工智能和大數據技術,從而讓管理學科順勢而為,與時代同頻共振,推動時代進步。
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中國MBA教育網記者:
重理工MBA教育中心十分重視對MBA培養方向的建設,作為人力資源管理培養方向的召集人,您對MBA專業方向的開發與建設有怎樣的理解與思考?
孫麗璐教授:
當下許多企業都面臨轉型,而在新形勢下,不斷調整的企業戰略、日益加劇的組織變革,更加靈活的員工調配,這些都給企業管理工作帶來了新的挑戰。其中,一大重要課題是“人力資源應用”。人力資源管理培養適應現代市場經濟需要,具備人文精神、科學素養和誠信品質,具備經濟、管理、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能夠在營利性和非營利性組織從事人力資源管理以及教學科研方面工作的應用型、復合型專業人才。隨著人力資源各領域的長足發展,人力資源職能還將需要具備新的和更高技能的人才,特別是在數據分析和領導力方面。我們常說的公司HR,指的是公司內部管理分配人力資源(Human Resources)的職位,這也是近年來在企業中發展中出現的新興熱門職位。人力資源管理部門主要負責員工招聘、培訓與開發、績效管理等工作。許多公司中,人力資源管理部門還能對公司的創新變革、組織發展起到關鍵作用。
在這種背景下,我校的人力資源管理方向主要關注當前人力資源管理的關鍵問題。在傳播最新人力資源管理理論和典型實踐案例成敗經驗的基礎上,從薪酬設計與管理、員工績效管理、人員評價、勞動法、實用領導藝術、勞動關系等方面進行了重點培養。在數據分析、跨文化人力資源管理,員工畫像,領導力培養方面,我們也具備很大的優勢。
中國MBA教育網記者:
當下許多職場人士為提升管理能力重回校園就讀MBA,您認為MBA教育可以為職場人士帶來怎樣的幫助?
孫麗璐教授:
我們的培養目標和培養方案,對標市場經濟的本質屬性,即競爭性、效益性,這也從根本上規定了人才的單一型知識結構或技能結構,不能適應市場的需要,必須是復合型的。因此人力資源管理專業為畢業生帶來的綜合能力提升,能讓學生在面對實際工作問題時游刃有余,應對得當。目前,社會轉型和經濟發展,對人力資源管理者的需求正在實現三大戰略性轉變:由再現型素質向開拓創新型素質轉化;由內向型素質向外向型、國際通用型素質轉化;由單一型素質向復合型素質轉化。因此就讀人力資源方向,對職場人士未來職業發展和轉型有很大幫助。
中國MBA教育網記者:
對想要報考重理工MBA的備考生們,您對他們有哪些建議,又有哪些祝福送給他們?
孫麗璐教授:
首先,MBA不僅是很多行業重視的加分項,也是技術人員進入或鞏固管理職位的通行證。MBA旨在梳理提升學生的綜合管理知識體系,這就使得其課程涉獵十分廣泛,畢業生在擇業上相比其他專業方向更為廣闊,機會也就更多。
其次,MBA畢業生幾乎覆蓋所有行業,除了最熱的金融業、咨詢業、零售業等,還有制造業、房地產、教育醫療等,MBA因其管理層面的普適性而應用于不同行業中。就業市場的需求的增加,會直接帶動MBA畢業生薪資水平的提高。
最后MBA是一門實踐性很高的學科,很注重培養學員的創新和創造力。MBA的教學模式,能夠同時兼顧理論知識和商業實戰,能夠幫助學員系統地看待問題,然后通過實踐和應用,把知識轉化為能力,從而達到學以致用,融會貫通。加之對領導思維的塑造,迫使學員必須與時俱進,不斷迭代各項技能,從而真正成為能適應時代變化的新型管理人才。
因此,MBA學習可能會花費你一定的時間和金錢,但是投入和產出是成正比的,所以每年選擇讀在職MBA的人越來越多。MBA學習也是一種大局觀,能夠幫助你多個維度系統地搭建管理知識體系,涉及戰略管理、領導力提升、營銷戰略、人力資源、財務管理等方方面面,能夠真正把一個企業管理運營所需要的東西串聯在一起。命運會眷顧有準備的人,祝福大家,星光不問趕路人,時光不負有心人。愿為重理工MBAer而努力的你,終將得償所愿,成功上岸!
▲重慶理工大學MBA“人力資源管理”培養方向召集人、
碩士生導師孫麗璐教授與中國MBA教育網市場主管于倩合影