近年來，物流產業發展迅速，除傳統物流行業，更多細分領域也紛紛涌入市場。物流行業逐步趨熱的原因有哪些？在這背后，又反應了零售業怎樣的現狀？近日，中國MBA教育網有幸采訪到上海大學MBA2006屆校友、中小物流平臺獨角獸企業-卡行天下供應鏈管理有限公司總裁陳旭華，詳細解讀相關問題。

       陳旭華，上海大學MBA2006屆校友，現任卡行天下總裁，曾任蘇寧文創集團聚力傳媒高級副總裁兼首席內容官，蘇寧云商集團副總裁兼互聯網執行總裁、阿里巴巴集團天貓事業部總監、金蝶軟件零售事業部首席顧問等。擁有15年以上新零售和互聯網從業經驗， 是“新零擔物流”定義的提出者，對物流行業發展趨勢具有前瞻性判斷。

新零售、新商業推動物流產業趨熱

       談到投身物流行業的初衷，陳旭華言道，在整個商業體系中，物流是最基礎且最為重要的部分。物流和商業相互打通，“物流即商流，商流即物流”，所以在十幾年以商業和內容為工作核心后，他又回歸到“基礎”的物流行業。

       近幾年，由于新零售、新商業的沖擊，物流和商業斷層的局面開始被打破，物流產業發生革命性變化。新零售、新商業又引發新的資本涌入物流行業，這是促使其“火爆”的重要原因。

       陳旭華指出，新零售、新商業體系下物流行業發生的重要變化在倉庫。以前，消費者網上購買物品后，物流公司將該物品從工廠調貨到固定倉庫，兩到三天內由倉庫發至客戶手中，商流和物流相互割裂。而現在，消費者需求提高，網上下單后要求隔天送貨甚至2小時送貨。這樣一來，原有的倉庫與商業相互割裂模式便不能滿足。因此物流行業要作出相應改變：1.倉配一體化，本地倉直接將物品配送至消費者手中；2.通過門店配送物品，縮短配送時間；3.在各地設立前置倉，通過訂單預測，不斷向前置倉補貨，形成物流和商流合二為一的模式，最大限度滿足消費者需求。

       新零售、新商業促使物流產生變化，不僅小件物品可以快速配送，一些大件物品如冰箱、洗衣機等也要求快速配送，而原有的傳統物流——快遞、零擔、整車不再能滿足這些變化。因此，一些新的從業者開始涌入，如自動倉儲、同城配送、無人車等新興創業者，形成新的物流業態，帶給物流業新的活力，同時引發大量資本進入物流產業，資本又對其進行反哺，助推了物流產業的蓬勃發展。

何謂“新零擔物流”

       “零擔物流”，是主要針對單票貨物量較大的物流集約運輸方式。隨著新零售的變化，整個生產方式產生變化——由原來的計劃性生產轉變為柔性生產甚至是按需生產。“單票貨物量變小，這使得零擔物流不僅要滿足以前單票貨物量較大的制造業，同時要滿足中小票客戶的需求。”基于這種情況，陳旭華提出“新零擔物流”概念，解決相關問題。

       據陳旭華介紹，“新零擔物流”基于市場變化和消費者需求提出，主要有四點特征：

       一、建設全國多層級網絡分撥中心。在一線、二線城市以外，開設地市縣級的末端分撥中心，實現物流直達，減少分撥次數，并且提高配送效率。

       二、系統對接相應新零售平臺。新零售平臺接到訂單后，“新零擔物流“平臺迅速調動全國物流資源，準確及時地發出貨物，新零售平臺還可以進行訂單預測，并且把信息給到新零擔平臺，以此進行提前調倉，達到前置倉提前備貨，解決現有訂單和未來訂單的配送效率問題。

       三、建設網絡運營品質體系。從以大企業為服務對象，慢慢變成以小b為核心服務對象，更加需要有個性化和多元化的品質需求，同時減少貨損差，提高時效等。

       四、打造行業標準服務體系。“新零擔物流“平臺是服務性平臺，要為用戶提供定制化、標準化、可視化的服務體系。

“新零擔物流“面臨的挑戰

        陳旭華坦言，雖然“新零擔物流“在新零售態勢下凸顯出了很多優勢，但也面臨著諸多挑戰。

       其一，分撥中心的改造。據陳旭華介紹，目前卡行天下的分撥中心需要由原來的倉儲式轉變為中轉式；其二，物流從業者需要由體力勞動型向技術型過渡，“大量年輕人將涌入物流業”；其三，運輸設備變化——需要將原來的運輸車打造成可拆卸、分段式車廂。同時，新能源車的研發和投入也將成為物流業的趨勢。

走科技化道路，讓物流改變世界

       “改變整個中國的物流狀況“，陳旭華說，這是卡行天下”讓物流改變世界“的情懷。

       “希望通過平臺的形式，使整個物流行業發生改變，給各界帶來煥然一新的物流面貌。”未來，卡行天下希望通過努力，引領中國的中小物流企業成為科技化物流企業。隨著物流網、智能設備的介入，其將使整個物流領域實現智能化。陳旭華認為，我國目前物流智能化腳步逐步加快，在不久的將來一定會實現這一目標。

賦能人生，打破設限

企業管理者要明確自身定位

      陳旭華認為，作為一個企業管理者，尤其是高層決策者，身上承擔的責任重大： 首先要使員工明確企業的發展方向，以使整個企業齊頭并進，共同向著目標前進；其次，要構建完善的管理體系、組織能效、內部競爭體系，營造良性的內部競爭氛圍，促進企業健康有序發展；除此之外，陳旭華還認為，在企業組織結構發生改變時，決策者一定要及時引進相適應的組織架構，只有這樣，企業才能走得更加長遠。

創新認知，未來不設限

       當被問及自己的職業規劃時，陳旭華用“折騰“一詞來形容自己。從一名程序猿一直做到零售行業的資深管理者，然后又投入到電商界和新零售界，接著義無反顧的投身到內容產業，投身到讓內容和商業打通的浪潮中。而在15年后，歸零，全身心投身到基礎的中小物流企業。每一次轉型，都是一次新生，需要巨大的勇氣和決心，亦需要加倍的努力。

       陳旭華認為，“突破自我“在今天這個產業快速更迭的社會里，已經是一種常態。不沉湎于目前事業的溫床，也不憚于探求未知卻吸引自己的行業領域。 ”

 上大MBA：受用一生的財富

        2006年，國內開設國際化MBA的院校還并不多見，“注重實踐、致力于培養國際視野的項目特色讓我義無反顧的選擇了上大MBA”。

       在陳旭華看來，上大MBA給予學生的從不局限于書本知識，更多的是思想上的升華。“這是 MBA學員將自身所從事的行業感悟和對社會現象的思考與書本理論相碰撞而得出的寶貴經驗。這些思想和經驗，是能夠讓人受用一生的財富。”

       作為商業管理人員，僅針對國內行業進行分析會具有局限性，而上大MBA恰好提供了“沒有圍墻的校園”，“讓我在將國內實情與國際視野相結合中產生了更多的可能。”學校的社會實踐，讓陳旭華獲得了與商界精英接觸并學習他們品質精神的機會。

       而今，陳旭華已經由當初的上大MBA學生轉變成為SHU MBA企業導師。在任期間，他注重與學生溝通，以上大MBA育人理念為先，融合自我思考，教導學生在做人、處事、職業規劃等不同領域進行思維邏輯錘煉，并告誡學生一定要立足自己的需求選擇適合自己的學校與MBA項目。

       學校好比是一座圖書館，“圖書館擁有什么不重要，你離開的時候拿走什么才是最重要“，陳旭華說。

       跨界人生，從不設限。“在設定的主線里，做大膽的嘗試”，讓有限的人生充滿無限的可能。陳旭華，一直在路上不斷前行。