【中國MBA教育網訊】2018年5月19日,應我校工商管理學院旅游管理系李云鵬教授的邀請,二外旅游管理學院鄧寧副教授來到首經貿,為首經貿17級MTA同學帶來“旅游大數(shù)據(jù)原理與實例”的講座。二外旅游管理學院注重產學研結合,與華為公司、美團旅行等企業(yè)均有戰(zhàn)略合作。
首先,鄧老師為大家講述了大數(shù)據(jù)的定義、日趨重要的地位以及在商業(yè)方面的典型案例。了解大數(shù)據(jù)在我國的整體發(fā)展狀況后,鄧老師又系統(tǒng)的介紹了大數(shù)據(jù)在我國旅游業(yè)的發(fā)展,建立在中立的學術態(tài)度上,鄧老師對政府、景區(qū)、企業(yè)、個人的需求和工作都做了很客觀的分析,通過對比同學們了解到,旅游大數(shù)據(jù)所處的階段,也能比較清晰的看到未來發(fā)展的方向。因為旅游行為涵蓋各行各業(yè),所以旅游數(shù)據(jù)的“大”體現(xiàn)的尤其明顯,需要不斷的優(yōu)化模型,盡量多的抓取有用數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)之間快速產生關聯(lián)并得出結論。在這些方法中,鄧老師著重為大家介紹了“基于公眾口碑大數(shù)據(jù)的景區(qū)評價體系構建”。這種方法站在游客的角度直接真實的反應景區(qū)的經營狀況,是對景區(qū)內部數(shù)據(jù)分析的有效補充,可以為管理部門提供監(jiān)測報告、也可以按照游客喜惡為景區(qū)提出解決方案,解決當今大部分景區(qū)同質化、競爭激烈等現(xiàn)狀。鄧老師詳細的為同學們介紹了如何尋找這些口碑數(shù)據(jù),和這些數(shù)據(jù)的不同使用方法、使用效果對比。其中通過圖片作為數(shù)據(jù)源的分析和識別非常有新意,同學們了解到一張互聯(lián)網照片可以獲得的信息包括,photo ID/User ID/Taken data/Uploaded date/Geographical information/Textual metadata,其中表達信息最實用的是Geographical information和 User defined textual information。通過RS圖片信息進行分析,可以得到用戶的旅行信息,圖片分析方法廣泛的適用于TDI感知、游客情緒等研究領域。
通過講座,同學們了解了豐富的大數(shù)據(jù)研究方法,為大家今后解決旅游問題提供了新的思路。
供稿人:2017級MTA張楠
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